Mavi Eşofman Altı Tüylenmesi Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi

Mavi’den Muş Mavi mağazasından 15.08 tarihinde aldığım eşofman altı, henüz ilk kullanımdan sonra aşırı şekilde tüylenme yaptı. Ürünü sadece bir kere giydikten sonra bu sorunu görünce 21.08 tarihinde mağaza üzerinden incelemeye gönderilmesini talep ettim.

Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranmasının üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve garanti kapsamında değişim yapılmasını istedim. Ancak ürün inceleme talebim reddedildi ve değişimim onaylanmadı.

Kısa sürede bu hale gelen eşofman için incelemenin yeniden ve detaylı şekilde yapılmasını, mümkünse ürün değişimi ya da iadesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.