Mavi Mağazasında Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve İç Aşınma Sorunu

Ceylanlar AVM Mavi mağazasından satın aldığım pantolonda kısa süre içinde hem belirgin renk solması hem de iç kısımlarda aşınma meydana geldi. Ürünü teste incelemeye göndermeme rağmen tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu belirtildi.

Pantolonu aldığım süre ve kullanım şeklim dikkate alındığında, bu kadar hızlı renk solması ve iç kısımlarda aşınma yaşanmasını ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olarak görüyorum. İncelemenin yeniden ve daha dikkatli yapılmasını, ürünüm için değişim ya da iade talebimin karşılanmasını istiyorum.

Şikayetimin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.