Mavi

Merhaba, Mavi mağazasından aldığım ürünü incelemeye gönderdim fakat 'Üründe hata bulunamadı' şeklinde bana geri gönderildi. Ürünü ikinci kez incelemeye yolladım; ürünüm ceket olmasına rağmen su geçiriyor, tüy topluyor ve topaklanmalar oluşuyor. Ayrıca dikişlerinde açılma var. Ürünümün onaylanmasını ...

17 Haziran 2025'te Mavi isimli iş yerinden EOK7884992 sipariş koduyla yaptığım alışverişin 21 Haziran'da teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 2 Temmuz 2025 olmasına rağmen siparişlerim hala elime ulaşmadı. Mavi, Kolay Gelsin isimli kargo şirketiyle çalışıyor ve kargo şirketi ürünleri 117963133 ta...

Merhaba, mavi jeansten çeşitli ürünler almıştım. Birkaçını alıp iade talebinde bulundum. Yanlışlıkla çek oluştur seçeneğini tıklamışım. Çek oluşturulan tutarın kredi kartıma yatmasını istedim. (Hediye kartına dönüştürülen miktarında bir yıl içinde harcanması gerekiyormuş.) Müşteri hizmetleri kendi t...

Mavi Jeans'ten yıllardır alışveriş yapıyorum şimdiye kadar hiç sorun yaşamadım fakat Nisan ayında iki adet ürün satın aldım. Biri kırmızı bir tshirt talimatlara uygun yıkadığım halde tüm çamaşırları boyadı ve iç çamaşırıma renk geçiriyor, diğeri tensel denilen kumaştan bir eşofman altı ilk giymede d...

Mavi mobil uygulaması üzerinden EOK6830108 sipariş numaralı, mavi logo nakışlı (0612336-80790 kodlu) lacivert renk ürünü (M beden) 15.05.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü gardırobumda bekletmek dışında hiç kullanmadım. Ürünün sağ arka kısmında yağ lekesi gibi bir iz bulunmakta. Mavi gibi kurumsal bi...

+1

Merhaba, öncelikle bu şikayeti yazdığım için gerçekten üzgünüm ama maalesef yazmak zorundayım. 6 ay önce Mardin Mal AVM Mavi Mağazası'ndan bir pantolon aldım ve bir ay içinde rengi solmaya başladı. Toplamda 13 yıkamadan geçmedi ve 30 derecede yıkadığım halde rengi soldu. Bunun üzerine garantiye yoll...

Aldığım tişörtün arka kısmı yanlış dikilmişti. Ürünü mağazaya götürdüm, bir ay sonra geri göndermişler. 'Bizim hatamız değil' dediler. Böyle bir durum karşısında gerçekten şok oldum. Koskoca Mavi markası, insanlar para verip ürün alıyorlar. Kendi hatalarını müşterinin üzerine yıkmaya utanmıyorlar.

Merhaba, iyi günler. Mavi marka pantolonumun garantisi var ancak değişim yapılmadı. Marcus model M88351 olan pantolonum için değişim talep ediyorum. Değişim yapılmadığı için mağdurum. Kemeraltı şubesinde değişim istiyorum. İhtiyaç malzememin gönderiminin sağlanmasını istiyorum. Lütfen yardımcı olabi...

14 Haziran 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından iki adet şort satın aldım. Üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Kargoda olduğu söyleniyor ancak ne kargoya ne de ürünün son durumu ile ilgili bilgiye ulaşamıyoruz. Mavi müşteri hizmetlerini aradığımızda, mail atmamız...

19.06.2025 tarihinde mağazaya teslim EOK7753901 numaralı sipariş ile alışveriş yaptım. Sipariş ikiye bölündü, uzunca bir süre bekledim. Ürünün biri teslim edildi, mağazaya gidip aldım. Diğer ürün olan eşofman altı için de uzun süre bekledim. Çağrı merkezini aradım, sorun olmadığını söylediler. Bugün...

Mavi den satın aldığım severek giydiğim pantolonum yıkama derecesine dikkat ettiğim halde küçüldü. Kalite marka diye tercih ettiğim ve özel mavi Black Pro olan pantolonum artık kullanamaz durum da bu konu hakkında lütfen çözüm bekliyorum. Teşekkürler.

Mavi Ürününde 1 Ayda Sökülme ve Renk Atması – İnceleme Sonucu Yetersiz Mavi mağazasından aldığım [pantolon M0010156-71484003], sadece 1 ay kullanmama rağmen cep kısmında sökülme ve renk atması yaptı. Ürünü Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasına incelemeye verdim. Mavi Kalite Ekibi, sorunun üretimden ...

5 yıldır Mavi'den alışveriş yapıyorum. Aldığım tişörtler solmasına rağmen ısrarla alışveriş yaptım, ama bu son olsun. Bugün değişim için gittim, 1 gün geçtiği için değişim yapılmıyor. Pantolon ve gömlek elimde patladı. Ne mağaza çalışanları ne de müşteri hizmetleri umursuyor.

Mavi firmasında Carlos mv91 pantolon siparişi verdim (30-32) ve beden uyumsuzluğu nedeniyle değişim talep ettim. Değişim sayfasında stokta olmamasına rağmen 28-32 seçeneği sunuldu. Bu durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradım ve mağazada bulunmayan ürünü değişimde seçtiğimi, bunun yanlış anlaşılm...

Mavi Jeans'ten arkadaşlarımın önerisi üzerine alışveriş yaptım ve sürekli severek alışveriş yaptığım bir markaydı. Ancak alışverişlerimden bir tanesinde sorun yaşadım. Ürünü incelemeye gönderdiğimde, red cevabı aldım. Buna çok üzüldüm ve ürünü tekrar incelemeye gönderdim, fakat süreç oldukça uzun sü...

Mavi Jeans adlı firmadan doğum günümde sezon alışverişi yaparsam 250 TL kartuş puan ekleneceğine dair mesaj aldım. Alışverişimi de yaptım. Ödeme yaparken kasiyer arkadaşlara da sordum, 'Evet, yüklenecek ama 1 gün sonra' dediler. 'Peki, kartuş puanlarımı kullanmam sorun olur mu?' dedim, 'Hayır, tabii...