Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonlar Erken Soldu, İade Talebim Reddedildi

Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonlar Erken Soldu, İade Talebim Reddedildi
Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonlar Erken Soldu, İade Talebim Reddedildi
Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonlar Erken Soldu, İade Talebim Reddedildi
Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonlar Erken Soldu, İade Talebim Reddedildi
+1
profile
Fulya
05 Mayıs 14:56
44

Mardin Mall AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce toplam 3.000 TL ödeyerek 2 pantolon satın aldım. Her iki ürünü de normal kullanım koşullarında giymeme rağmen zamanla pantolonlarda belirgin solmalar oluştu.

Ürünleri inceleme için Mavi’ye gönderdim ancak her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek pantolonlar tarafıma geri gönderildi. Ürünleri dikkatli ve talimatlara uygun kullandığımı düşünüyorum, bu nedenle bu cevabı kesinlikle kabul etmiyorum.

Sonuç olarak 3.000 TL verip sadece 1 yıl bile tam anlamıyla kullanamadığım ürünler için mağdur ediliyorum. 3 bin tl’yi 1 sene kullanım için mi veriyoruz, bunu Mavi’nin takdirine bırakıyorum. Ürünlerimin tekrar ve bu kez gerçekten detaylı bir şekilde incelenmesini, mümkünse pantolonlarımın değişimini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

05 Mayıs 14:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Sorumluluk Reddi

profile
Serhat
25 Ocak 16:23
305

Mavi Jean Pantolonunda Üretim Hatası Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Şiyar
31 Mart 16:46
140

Kısa Sürede Yıpranan Pantolona Haksız Kullanıcı Hatası Gerekçesi

profile
İsmail
04 Aralık 2025 17:13
470

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru