Mavi Mağazasındaki Pantolonun Hızlı Renk Atması Ve Değişim Talebi


Mardin Mall AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce toplam 3.000 TL ödeyerek 2 pantolon satın aldım. Her iki ürünü de normal kullanım koşullarında giymeme rağmen zamanla pantolonlarda belirgin solmalar oluştu.
Ürünleri inceleme için Mavi’ye gönderdim ancak her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek pantolonlar tarafıma geri gönderildi. Ürünleri dikkatli ve talimatlara uygun kullandığımı düşünüyorum, bu nedenle bu cevabı kesinlikle kabul etmiyorum.
Sonuç olarak 3.000 TL verip sadece 1 yıl bile tam anlamıyla kullanamadığım ürünler için mağdur ediliyorum. 3 bin tl’yi 1 sene kullanım için mi veriyoruz, bunu Mavi’nin takdirine bırakıyorum. Ürünlerimin tekrar ve bu kez gerçekten detaylı bir şekilde incelenmesini, mümkünse pantolonlarımın değişimini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.


Mardianmall AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 4,5 ay önce pantolon model bir kot pantolon satın aldım ve bu ürün için 1.900 TL ödedim. Ürünü düzenli ancak tamamen normal kullanım koşullarında giymeme rağmen ilk 2 ay içinde belirgin bir renk solması oluştu. Devamındaki süreçte, toplam 4 ay iç...
Mavi’den 2025 yılı içinde Mardin Mall AVM’deki mağazasından satın aldığım jean pantolonda, ürünü yalnızca birkaç kez giymeme rağmen sağ uyluk üstü bölgesinde belirgin bir deformasyon fark ettim. Bu sorun aslında pantolonu ilk aldığım dönemden beri vardı, fakat kullanım sırasında daha net ortaya çıkt...

Yaklaşık iki ay önce Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından 1.300 TL ödeyerek bir adet pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca iki kez yıkamama rağmen bazı bölgelerinde ciddi derecede aşınmalar oluştu ve ürün kısa sürede yıpranmış bir görünüme geldi. Bu durum üzerine ürünü mağ...
Yorumlar