to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi pişmanlık. Mavi internet sitesinden eşime daha önce kullanmış olduğu pantolonun aynısı aldım. Fakat ürün bedeni küçük geldiği için değişim talebi ile maviye gönderdik. Ürün kurban bayramı nedeni ile 26 gün kargoda bekledi. Mavi müşteri hizmetleri üründe parfüm kokusu tespit ettiği bahanesi ile ...
Merhaba, Mardin mavi mağazasından Nisan ayında aldığım gömleği bugün değiştirmeye gittim. Etiketi üzerinde hiçbir şekilde kullanılmamış. Hediye almıştım yakınıma. Bedenden dolayı değiştiriyorum. Ancak Midyat ta ikamet ettiğim için gelemedim değiştirmeye. Hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Beden ola...
Mavi.com üzerinden almış olduğum EOK8119076 sipariş numaralı ürünüm 6 gündür kargoya verilmiyor. 6 gündür 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Mavi gibi kurumsal, yılların markası 6 günde bir ürünü kargoya veremiyorsa bir daha alışveriş yapmayacağız.
Pantolonun kesim ve dikiminden dolayı sol bacak kısmı dönüyor. Her zaman kullandığım Tess serisi pantolondan 31 Mart'ta aldım ve pantolonun sol bacağı sürekli dönüyor. Kesim hatası olduğu çok belli çünkü her zaman kullandığım serinin diğer dört adet pantolonu gayet güzel oturuyor. Kahramanmaraş Piaz...
"Basit olayı basit şekilde çözüme kavuşturan temsilcinize teşekkür ederim."
11 Kasım 2024'te aldığım İzmir Optimum Mavi'den aldığım kemerin ve 600 küsur lira verdiğim kemerin 6 ay sonraki hali bu şekildedir. 6 ay sonraki hali bu şekildedir.
M0035187841052 kodlu ürünümü incelenmesi için Mavi mağazasına teslim ettim. Üründe renk solması, renk verme, aşırı esneme ve düğme iliklerinde sökülme...
İki adet siparişimdeki ürünleri aldım, ardından siparişteki birer ürünü iade ettim. Talep ettiğim ürünler tekrar tarafıma ulaştı. Fakat gelen ürünler de olmayınca iade ettim. Ancak firma, ücret iadesi yaptığını iddia ediyor fakat kart ekstreme herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Mavi firmasından şi...
Kısa süre önce aldığım ürünlerde aşırı renk atması, renk solması ve esneme meydana geldi. Ürünler çok az giyildi ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkandı; buna rağmen sorun yaşadım. İncelemeye göndermelerini istedim, kullanıcı hatası dendi. Tekrar gönderdim, yine kullanıcı hatası dediler. Ürünl...
Tokat Mavi Mağazası'ndan almış olduğum 2 aylık pantolonu, renk atması nedeniyle ürün incelemeye gönderdim. Fakat ürün için red cevabı geldi. Daha 2 aylık yeni bir ürün için red cevabı gelmesi beni şaşırttı. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum, lütfen.
"Geri dönüş hızı ve müşteri temsilcisi arkadaşın hızlı çözümü ile sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
Mavi mobil uygulaması üzerinden EOK6830108 sipariş numaralı, mavi logo nakışlı (0612336-80790 kodlu) lacivert renk ürünü (M beden) 15.05.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü gardırobumda bekletmek dışında hiç kullanmadım. Ürünün sağ arka kısmında yağ lekesi gibi bir iz bulunmakta. Mavi gibi kurumsal bi...
Mavi mağazasında aldığım M0042286536051 kodlu ürünüm kot pantolon ağları bayağı incelmiş yırtılmak üzereyken götürdüm ama inceleme olumsuz çıkmış, yırtılması mı gerekli diye sormak istedim? Şikayetim var ürünümün iadesini istiyorum. Lütfen yardımcı olun
"Teşekkürler"
Merhaba. Mavi mağazasında aldığım ürünlerinde diz atma renk solması ve esneme sorunu yaşadım. İncelemeye gönderdim. 15-16 iş günü içerisinde red edilm...
Eşime gömlek aldım, sadece dört yıkamada rengi soldu. Düşük derecede yıkamama rağmen mavi gömlekte böyle bir sorunla karşılaşmak şaşırtıcı. Ürünü geçtiğimiz kış almıştım. Başta kendi hatam sandım ama benzer birçok şikayet olduğunu gördüm. Diğer marka ürünlerde solukluk yok, sadece mavi gömlekte bu s...
Kayseri Forum Mavi Jeans mağazasından almış olduğumuz bayan kot pantolonda defo çıkması üzerine değişim için talepte bulunduk. Fabrikaya göndereceklerini, gelecek sonuca göre hareket edileceğini söylediler. Firmaya ürünü teslim ettik, ancak 2 gün sonra kullanıcı hatası olduğu iddia edilerek ürün ger...
Sn. Yeşildağ, kodlu ürününüzün incelemesi tamamlanmıştır. Ürününüzü 1 ay içerisinde bırakmış olduğunuz mağazadan teslim almanızı rica ederiz. Şikayet No: 1003320715 Ürünü aldım tek yıkamada bile genişledi ve ürünün arkasında durup yenilemediler çok saçma bir sistemleri var ilk defa gönderiyorum ama ...
Birkaç tane ürünümü incelemeye gönderdim, hepsi de sorunlu ürünlerdi. Hadi bir veya iki tanesi benden kaynaklı olsun, ama hepsi mi benden kaynaklı olur? Hiçbiri onaylanmamış, incelemeden sonuçlandığını düşünüyorum. İki hafta giydiğim pantolonun her yeri tüylendi, o nasıl onaylanmadı?
Mardin Mardian Mall AVM deki maviden aldığım pantolon bir hafta sonra önde mavi beyaz çizgiler çıktı. İncelemeye gönderdim ret geldi. Tekrardan gönderdim. Bir hafta giydiğim pantolon nasıl böyle olur. Anlamış değilim. Şikayet ediyorum çünkü benden kaynaklı bir durum yok
Mavi markası tarafından öyle mağdur edildim ki, bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve hakkımı yasal yollardan arayacağım. 20 Aralık'tan sonra sistem...
29 Haziran da. Mavi uygulamadan oğluma aldığım ürünlerin oğluma büyük gelebileceğini mavi mağazasında öğrendim. Tekrar iade olmasın direk iptal edip mağazadan almaya karar verdim. 29 Mart 16:38 de uygulama yer alan telefonumdan aradım. İsmimin Gülcan olduğunu eşim adına yaptığım siparişin iptalini i...
Fatura Numarası : 6662024000071726 Fatura Tarihi : 18.07.2024 Bu tarihte Eşime Maviden Etek aldım. Etekte ilk yıkamada ciddi bir boyutta çekme ve kısalma mevcuttur ve rengi beyaz olduğu için üstündeki desenler yıkadıktan sonra renk değiştiriyor. Koyu bir renk haline giriyor. Beyaz bir eteği bu şeki...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
