Mavi Mağazasında Renk Atan Pantolonun İnceleme Sonucu Yasal Sürede Bildirilmedi

12.15.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM’deki Mavi mağazasına, dah...a önce başka bir Mavi şubesinden almış olduğum ve renk atma sorunu yaşayan

12.15.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM’deki Mavi mağazasına, dah...a önce başka bir Mavi şubesinden almış olduğum ve renk atma sorunu yaşayan

Yaklaşık iki ay kadar önce İzmir Selway mağazasından Mavi marka, su itici kumaş özelliği olduğu belirtilen bir mont satı...n aldım. Montu alırken özellikle yağmurlu havalarda su geçirmemesi için tercih ettim ve bu özelliği için sıradan bir monta göre daha fazla ücret ödedim. Mont sadece bir kez elde y

"Mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim"


"Teşekkürler"
Mavi Ergani şubesinden yaklaşık 2 ay önce bayan jean bir pantolon satın ald...ık. Pantolonu sadece bir kez yıkamamıza rağmen fermuarın hemen alt kısmında

"Teşekkürler"
Batman Ataş giyim Cadde Mağazası’ndan aldığım ürünü, hiçbir özel durum olma...dan, normal kullanım sırasında renk solması sorunu yaşadığım için incelemey
"Müşteri hizmetlerinin ilgi alakası için çok teşekkür ederim."


"Gayet ilgili davranarak sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum"
Mavi’den arkadaşlarım tarafından şahsıma 3.000 TL’lik bir hediye kartı alın...dı ve ben bu hediye kartını 18.12.2025 tarihinde Mavi’nin web sitesi üzerin
Malatya Doğa AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım gömleğin üzerindeki baskıda kısa sürede çıkma ve renk atması sorun...u yaşadım. Ürünü çok az kullanmama ve kullanım/talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen baskıların bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tara
"Hivda hanıma destekleri için teşekkür ederim"
27.12.2025 tarihinde Mavi’den bir mont ve bir pantolondan oluşan, eol773020...9 kodlu bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum
""Sorunumun çözülmesi sürecinde göstermiş oldukları hassasiyet ve ilgileri için Mavi Jeans ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum""
Mavi’den 03.10.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM şubesinden kahverengi bir göm...lek satın aldım. İl dışında olduğum için ürünü bir süre giyemedim. İlk kez
Mavi Ankamall mağazasından aldığım gömleğin rengi kısa süre içinde soldu. Ürünü normal koşullarda kullandım ancak bu kad...ar hızlı renk kaybı yaşanması, Mavi gibi bir markadan beklediğim kaliteyle uyuşmuyor. Henüz ürünü inceleme ya da garanti süreci için mağazaya götürmedim. Mavi’nin ürünü inceleyere



"Teşekkür"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım jean pantolonda ciddi renk solması ve ...arka cep kısmında leke oluşumu meydana geldi, ayrıca arkadaki mavi amblem t

03.01.2026 tarihinde Mavi’nin internet mağazasından 1.899 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Hesabımda 102 TL kartuş... puanım bulunuyor ve daha önce de bu şekilde kartuş puanımla sorunsuz alışveriş yapmıştım. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde sistem “kartuş puanınız ödeme yapmak istediğiniz değerde

"Teşekkür ederim"



"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Ocak 2025’te Mavi Malatya mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ...kısa süre kullandıktan sonra pantolonun hemen hemen her yerinde belirgin re
"Teşekkür ederim hırda hanım"
"Müşteri temsilcisine nezaketi için teşekkür ediyorum"
Batman Petrol City AVM Mavi mağazasından aldığım, m1010917-91354050 kodlu j...ean pantolon ve m101077-83147037 kodlu jean pantolonları diz yapma, aşırı e

Mavi’den yaklaşık 1–2 yıl önce Denizli mağazasından aldığım montu sadece kış aylarında, normal kullanım koşullarında kul...landım. Buna rağmen montun iç yünleri kısa sürede topak topak oldu ve ceplerinin dikişleri attı. Bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından ürünü rahatsız edici hale getirdi.

08.02.2025 tarihinde Batman Merkez Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından açık yeşil renkte bir şişme mont satın aldım. ...Montu toplamda en fazla 4 kez giydim. Her yağmurlu havada montun üzerine yağmur suyu değdiğinde yüzeyde kalıcı su lekeleri oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde geçmedi. Bu durumun
"Müşteri hizmetlerindeki hanım efendi çok yardımcı olduk ürün hemen temin edildi teşekkür ederim"
Mavi'nin internet sitesinden 15.11.2025 tarihinde bir pantolon satın aldım.... Ürünü sadece 2 kez giymeme rağmen diz yaptı ve deforme oldu. Bunun üzerine



"Teşekkür ederim mavi mağazası"

Mavi’den Van Maraş Cadde mağazasından 750 TL ödeyerek aldığım pantolonda kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. Ürünü ...yaklaşık 3 ay kullandım ve sadece 3 kez yıkamama rağmen kumaşta çürüme benzeri deformasyonlar ve belirgin renk solması oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Mavi’de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99