Mavi

Eskişehir Kızılay Mavi jean'dan oğluma kot aldım. Bir gün önce bu grup indirimde %30 indirim var 1.600 TL. Lik kot 1.050 TL'ye düşecek denildi. Ertesi gün almaya gittik reyondaki arkadaşa tekrar sordum evet indirimde dedi. Kasaya geldim indirim çıkmıyor bu kot araya karışmış yanlışlık olmuş dendi. B...

Maviden aldığım gömlek sık giymeme rağmen boyun bölgesinden açılma oldu. Yaka Katlanma yerinde olmamasına rağmen kumaş incelmiş. Yırtık oluşmuş. Mavi ürünlerinde Garanti süresi 2 yıl diye biliyorum. 08/2023 de onlinedan almışım. Değişim talep etmek istiyorum.

M beden olarak aldığım ürün, 30 derecede yıkandıktan sonra X-Small bedene dönüştü ve çok küçüldü. Artık giyemiyorum. Ürünü teste gönderdim, müşteri hizmetlerinden arandım. 'Ürününüz reddedilirse bize ulaşın, yardımcı olacağız' denildi. İki gündür Mavi müşteri hizmetlerini arıyorum. Mağduriyetimin gi...

Mavi'den aldığım tüm pantolonlarımın yasal süreci devam etmesine rağmen, kumaş hatası nedeniyle teste göndermeme rağmen değişim veya iade onayı verilmedi. Bir daha Mavi'den alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Çevreme de önermeyi düşünmüyorum. Böyle tanınmış kurumsal bir firmaya gerçekten yazık; parayı ç...

Mavi'den aldığım tişörtü 30 derecede yıkamama rağmen küçüldü ve kısaldı. Aynı durumu birkaç defa daha yaşadım. Yardımcı olursanız sevinirim. …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

11.06.2025 tarihinde alınmış hediyenin bedenini değiştirmeye bugün saat 21:00 de Capitol mağazanıza gittim. 4 günden değiştirilemeyeceğini söylediler. Çöpe mi atalım dedim. Yardımcı olamadılar. Alınan gömleği Capitol mağazanızda size bırakarak tarafıma edilmiş hediyeyi size hediye ettim. Sizde belki...

20 gün önce Mavi'den aldığım tişörtlerin baskıları, ilk yıkamada soyulmaya başladı. İlk yıkamada böyle bir sorun yaşanması, Mavi'nin baskılı tişörtlerinde kalite sorununu gösteriyor.

Yurt dışındayken ailemin Mavi'den m beden hediye aldığı gömleği bedeni uymadığı için değiştirmek isteği ile mağazaya gittiğimde kasada 30 günü geçtiği için işlem yapamayacakları dönüşünü aldım. Bunca zamandır kot gömlek için tercih ettiğimiz markadan 5 gün aşım sebebiyle destek görememeyi yakıştıram...

05.07 tarihinde Antalya Terracity mağazasından yaptığım alışverişte, ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun geç verilmesi ve bunu bildirmeme rağmen kargo firmasının irsaliye numarasının yanlış olması nedeniyle kargo, firma tarafından İstanbul'a, oradan da Malatya'ya gönderildi. Halen 15.07 olmasına ra...

Yardımcı olur musunuz? En kısa sürede tarafıma dönüş beklemekteyim. Kaç gün oldu. Ekte de yer almaktadır. İlgilenmemizi rica ediyorum. Lütfen arıyoruz inceme sürecinden diyorlar. Fakat yasal süre dolmuş durumda ne yapabiliriz biz bununla ilgili. Aydınlatır mısınız

Yakın tarihte Mavi Jeans Akasya AVM mağazasına gittim. Bir ürün aldım ve deneme kabinine girdim. İki farklı kabine girdikten sonra mağaza personellerinin, ağza alınmayacak küfürler ederek konuştuklarına şahit oldum. Belki bana, belki de başka bir müşteriye hitaben söylüyorlardı. Kabinden çıktıktan s...

Merhaba, bir aydır incelemeye gönderdiğim, rengi solmuş pantolonuma olumsuz yanıt verilmiştir. Kullanıcı hatası denilerek sorunun benden kaynaklandığı belirtiliyor. Ürün kodu M0042218775037 olup, yeniden incelenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve artık Mavi ...

Mavi den online ürün aldım. Siparişim iade edildi. Bilgisi geldi fakat pakti teslim almadım. Maviyle iletişime geçtim. Kargo şirketiyle görüştüm. Sonuç olarak yanlış adrese teslim edilmiş. Kargocu gelip hatasını kabul etti ve hangi adrese bıraktığını gösterdi. Benim oturduğum apartmanın yan tarafınd...

Mavi'den 4 adet kot pantolon satın aldım 2 tanesinde renk solması ve dizlerin iz çıkmaya başladı. İncelemeye gönderdim reddettiler. Gerekçeleri ise yıkama kaynaklı olduğunu söylediler. Peki yıkama kaynaklıysa diğer 2 tanesinde neden sorun yok. Siyah olarak aldığım ürün gri ye döndü. Dizi şalvar gib...

Farklı zaman dilimlerinde eşim için Mavi mağazasından almış olduğum iki pantolonda da benzer deformeler oluştu. Yaklaşık iki hafta önce test için yollamış olduğumuz iki pantolonda da üretim kaynaklı kusur bulunamadı denmiş. Çeşitli yerlerde delinmeler olmuş ama üretim kaynaklı değil denmesini anlaya...

Mavi Jeans'tan 6 ay önce 2 tane pantolon aldım ve her iki pantolon bir kaç ay içinde yıprandı değişime gönderdim ve kabul edilmedi. Kullanıcı sorunu deyip geri geldi. Nasıl olur da kısa sürede bu kadar yıpranır. Lütfen buna bir çözüm bulun destek olun. Böyle bir şeyi kabul etmiyorum.

Malatya doğa cadde mavi mağazasından tarihini tam bilmediğim bir günde alışveriş yaptım. Almış olduğum ürünü 1 hafta içerisinde a kısmında yırtılma oldu. Bende mağazaya götürdüm incelemeye gönderileceği söylendi fakat inceleme süreci bittikten sonra ürünüme ret cevabı gelmiştir. 3 gün kullandığım ür...

Merhaba, Mardian Mall AVM mağazasından 1-2 ay önce pantolon aldım. Pantolon esnedi ve toplamda 3 defa giymeme rağmen, her giydiğimde diz kısmı deforme oldu. Bu durum aşırı derecede rahatsız edici. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak gelen sonuçta ürünü almamı istediler. Her seferinde aynı sorunu yaşam...