to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Taahhüt Edilen Teslim Süresinin Aşılması
09.05.2026 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden verdiğim pantolon siparişim (sipariş no: eom4073124) üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada belirtilen süre içinde kargoya teslim edileceği yazmasına rağmen siparişim sürekli “2 iş gününde hazırlanacak” şeklinde görünüyor ve süreç ilerlemiyor.
WhatsApp üzerinden Mavi ile iletişime geçtiğimde de yine aynı şekilde sadece 2 iş gününde hazırlanacağı bilgisi verilerek süreç uzatıldı, somut bir çözüm üretilmedi. Siparişimin bu kadar gecikmesi ve vaat edilen teslimat süresine uyulmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve Mavi uygulamasında belirtilen süreler neyse onlara uygun şekilde gönderim yapılmasını, bu tür gecikmelerin de açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Müşteri temsilcisini de aradığım halde sistem yok şimdi göremiyoruz daha sonra tekrar arayın diyorsunuz dalga geçer gibi 2 iş günününde hazırlanacak diyorsunuz tam bir hafta oldu ayıptır ürünü sıfırdan hazırlayıp dikseniz şimdiye 10 kere hazır olmuştu her seferinde uygulamaya girince ürününüz hazırlanıyor yazısını gördükçe kan beynime sıçrıyor artık o sinirle hazırlayana hazırlayacak olan arkadaşa bir sürü iyi niyet dileklerimi iletiyorum
