to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi uygulamasından kot pantolon aldım. Beden olmadığı için değiştirmek istedim, ancak uygulama donduğundan dolayı değişim yapacağımız pantolonun ebatının yanlış olduğunu gördüm. İptal edip tekrar değişim işlemi yapmak isterken hiçbir bedene izin vermedi ve ürünün bedeninin olmadığı yanıtını sürekli...
Merhabalar, Mavi mağazasından aldığım Viola Mid Premium model pantolonun maalesef kısalıp çok çabuk renk vermesi durumundan dolayı rahatsızlık duymaktayım. Ürünü yıkama talimatlarına uygun bir şekilde yıkamama rağmen çok çabuk renk solması, üründe kısalma ve genişleme mevcut. Aynı üründe ikinci kez ...
"Sorunum giderildiği için teşekkür ederim şikayet var ekibine"
Mardin Kızıltepe Movapark Mavi firmasından 6 adet tişört aldım. Eve gidince bir tişörtün ölçüsünde hata olduğunu ve tişörtü giydiğimde simetrik olarak...
Merhaba Sayın Mavi Jeans Yetkilisi, Tarafınızdan daha önce aldığım birçok ürün ve daimi müşteriniz olduğum firmanızla ilgili birkaç konuda şikayetimi belirtmek isterim. Öncelikle, mont, pantolon, gömlek, sweatshirt ve ceket gibi birçok ürününüzü kullanıyorum; hiçbirinde böyle bir kalitesizlik asla y...
"Merhaba benim ürünlerimin hediye olup değişim süreleri geçmişti mavi müşteri hizmetleri beni arayıp değişim yapabileceğimi söylediler konuyu çözümlediler mavi markası beni gene yanıltmadı teşekkür ederim mağdur etmediğiniz için🥰"
Merhaba, Mavi'den hediye olarak kardeşimin aldığı ürünleri değiştirmek istedim. Beden değişimi yapacaktım fakat değişim süresinin 1 ay olduğunu ve bu ...
Mavi den değişim sonucu almış olduğum ve ret gelen pantolonun son hali. Her seferinde aynı sorunu yaşamaktayım. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Mağdur olmak muzdaribim. Değişim istiyorum ve özür bekliyorum. İlgili markadan. Artık yeter. Ürünlerinizi gerekli testlerden geçirmelisiniz.
Pantolonumun renk atmasından dolayı iki defa gönderiyorum, ancak olduğu gibi bana geri geliyor. 2.000 TL'lik bir pantolon için para ödüyorum ve garanti veriliyor. Fakat garanti hiçbir işe yaramıyor. Gaziantep Şehitkamil Sankopark mağazasından aldım. Mavi'deki müşteri memnuniyeti maalesef hiç yok.
"İlgili kasa arkadaşa Y**** bey teşekkür ederim İlgilenen mavi mağazasına"
Mavi markasından aldığım erkek t-shirt ile ilgili olarak, Hatay'a gideceğimden dolayı ürün değişiminde gecikme olabileceğini alışveriş sırasında belir...
Manisa Magnesia AVM'de bulunan Mavi mağazasından almış olduğum pantolonda fabrikasyon ve sökülme hataları vardı. Değişim için ürünü mağazaya gönderdim...
7 Temmuz 2025 tarihinde Bursa özdilekpark mavi şubesinden oğluma 4 parça ürün denedik. Satış temsilcisi direkt ev adresine ürünlerin paketli halini merkezden gönderelim diye ısrar etti. Bizde kabul ettik. Ürünlerden 3 tanesi geldi, bir tanesi ise tedarik edilemediğinden gönderilmedi. Bunun üzerine m...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Ben 02/07/2025 günü özdilek park mavi giyimden jean pantolon aldım. Mağaza da olmadığı için evime gönderilecek dendi ve ödeme yapıp ayrıldım. Yalnız bir süre sonra gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetleri. İlk baş kaydımı göremedi daha sonra. Tekrar aradım bu sefer kaydımı gördü. Ta...
Mavi Online’dan satın aldığım bir pantolonu değişim için, 19/06/2025 tarihinde sistem üzerinden aldığım 8397636045 numaralı kodla, 24/06/2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderdim. Eok-7634238 numaralı iade paketinin kargo takip kodu: 5182570531577. Ürün 25/06/2025 tarihinde Mavi Depo’ya ulaşmış. Fakat...
Mavi Jeans internet sitesinden 24.06.2025 tarihinde pantolon aldım. Söz konusu ürün o tarihten bu tarafa bana yollanmadı. Müşteri Hizmetlerini defalarca aramama rağmen ürün hazırlanıyor görünüyor. Paramı da iade etmiyorlar. Sistemlerinde iptal butonu yokmuş o nedenle iade edilmiyor. Konu hakkında de...
Mavi'den almış olduğum pantolonu bir kez giydim. Sonrasında, kısa süreli ve düşük ayarda, her zaman kullandığım şekilde makineye attım. Ancak, sadece bir yıkamada pantolon çok kötü bir hale geldi; hem renk attı, hem sertleşti, hem de küçüldü ve giyilemez hale geldi. İlk defa böyle bir durumla karşıl...
Mavi Jeans inceleme için gönderdiğim ürünü 15 iş günü dolmasına rağmen sonuçlandırmadı. Müşteri hizmetleri bu durumda haklı bulunduğumu, gelecek mesaj bildirimi ile ücret iadesini başlatabileceğimi söyledi. Ancak görüşme üzerinden 2 gün geçmesine ve müşteri hizmetlerine durumu bildirmeme rağmen bir ...
Mavi den 2 temmuzda tshirt aldım. Mağazadan teslim alacak şekilde kargoyu seçtim aradan 9 gün geçti. Ürünüm hala bana ulaşmadı. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Kargo hakkında herhangi bir bilgiye de ulaşamıyorum. Sadece siparişiniz kargoda yazıyor...
Sn. Tanı, M0042227245040 kodlu ürününüzün incelemesi tamamlanmıştır. Mavi'den aldığım pantolon 3 ayda yırtıldı. Kalitesizler bile daha uzun süre dayanıyordu. Arkasından kullanıcı hatası deyip mesaj atmışlar. Bundan sonra ne ben, ne eşim, ne de çocuğum Mavi'den alışveriş yapmayacağız. 3 ayda pamuk gi...
"Mağduriyetim diğerildiği için teşekkür ediyorum. Hoşçakalın"
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından iki gömlek aldım. İlk yıkamada her iki gömlekte çok fazla çekme oldu; M beden olan gömlekler XS bedene döndü, ü...
Merhaba, 23.06.2025 tarihinde Diyarbakır Winston AVM Mavi mağazasına üç adet ürünü incelemeye gönderilmesi için bıraktık. Ürünlerde tamamen üretimden kaynaklı hatalar bulunduğu için inceleme talep ettik. Ancak inceleme sonucumuz açıklandı ve ürünlerin deforme olduğu belirtildi. Ürünler Nisan ayında ...
Mavi aldığım large beden bir t-shirt fakat şöyle soyulmaları oldu aralarda böyle renk solması yani ben bunu siyah diye aldım fakat gri oldu şöyle de soyuldu.
maviden böyle bir pantolon aldım. yani pantolon sayılmaz şöyle kumaşı efil efil olan bir şey. fakat buralardaki renklerde bir solma. şöyle göstereyim. kıyafetin rengi aşırı bir şekilde soldu. bu kadar burada canlı gözüktüğüne bakmayın. gerçekten böyle değil. dokusunda da bir değişiklik var. ve bu sa...
Kızım babalar gününde 2 adet t-shirt hediye almıştı. Büyük geldiği için Sancaktepe çamsan mağazasından büyük geldiği için değiştirmek için gittim. Birini mağazada bedenini buldum değiştirdim. Diğerini de fabrikadan değiştireceklerini söylediler. Mağazadan almak üzere işlemi yaptırdım. Daha sonra 2 a...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
