to read complaints and reviews, or file yours.Mavi.com Siparişim Kargoya Verilmediği İçin Bayram Teslimatı Tehlikede
07.05.2026 tarihinde Mavi.com üzerinden verdiğim eom4085961 numaralı siparişim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” gibi bir aşama dahi görünmüyor. Siparişi bayram için aldım ve bu gecikme nedeniyle ürünlerin bayrama yetişmeme riski oluştu.
Siirt iline teslim edilecek bu siparişle ilgili olarak müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, dolayısıyla süreç hakkında hiçbir bilgilendirme alamadım. Hem internet sitesinde ilerleme göremiyorum hem de iletişim kanallarından destek alamıyorum.
Pazartesi günü şehir değiştireceğim için siparişimin acilen kargoya verilmesini ve pazartesi gününe kadar tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşanan mağduriyetimin giderilmesi için gerekli aksiyonun alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
