to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2026 tarihinde Mavi.com üzerinden verdiğim eom4085961 numaralı siparişim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” gibi bir aşama dahi görünmüyor. Siparişi bayram için aldım ve bu gecikme nedeniyle ürünlerin bayrama yetişmeme riski oluştu.
Siirt iline teslim edilecek bu siparişle ilgili olarak müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, dolayısıyla süreç hakkında hiçbir bilgilendirme alamadım. Hem internet sitesinde ilerleme göremiyorum hem de iletişim kanallarından destek alamıyorum.
Pazartesi günü şehir değiştireceğim için siparişimin acilen kargoya verilmesini ve pazartesi gününe kadar tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşanan mağduriyetimin giderilmesi için gerekli aksiyonun alınmasını rica ediyorum.
27 Aralık 2025 günü Mavi’nin online sitesi üzerinden 1 adet sweatshirt ve 1 adet jean pantolon olmak üzere toplam 2 ürün içeren, 1.824,43 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme kredi kartımdan başarıyla çekildi, hatta işlem 2 taksit şeklinde kart ekstreme de yansıdı. Ancak buna rağmen hesabımın sipar...
Mavi’nin internet sitesinden 28.03.2026 tarihinde bir adet erkek yelek siparişi verdim. Sipariş numaram eom2890436. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Ürünün stokta olup olmadığı ile ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılm...
29 Nisan tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden, mobil uygulamayı indirerek eom3819721 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Ürünü doğum günü hediyesi olarak aldığım için özellikle zamanında ulaşması benim için çok önemliydi. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sadece bir bilgilendirme mesa...
24.01.2026 tarihinde Mavi’den internet üzerinden eol8916956 numaralı siparişimle bir bere satın aldım. Ödemesini kredi kartıyla 399,99 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Ma...
Yorumlar