to read complaints and reviews, or file yours.
Şanlıurfa’daki Mavi mağazasından aldığım Marcus model pantolon, normal ve d...ikkatli kullanmama rağmen yaklaşık 5–6 ay içinde hem renk atma hem de belir
"İlginiz için teşekkürler ederim"
Mavi’den Diyarbakır Forum AVM mağazasından satın aldığım iki adet jean pantolonda kısa süre içinde hem renk solması hem ...de paça dönmesi sorunları yaşadım. Ürünlerin ikisinde birden aynı problemler olunca, üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünerek bayramdan önce mağaza üzerinden incelemeye gönderdi
"1 gün içinde ulaşıldı. Müşteri hizmetlerinde çalışan herkes çok kibar ve yardımcı olmaya isteklilerdi. Mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Winston mağazasından Sky model bir kot pantolon aldım. Ürünü düzenli kullandığım halde kısa... süre içinde hem ciddi renk solmaları hem de kumaşta kırılmalar oluştu. Şu an pantolon günlük hayatta giyilemeyecek kadar yıpranmış durumda. Bu nedenle ürünü mağaza üzerinden ince
Hepsiburada üzerinden Mavi markasının “Mavi baskılı antrasit t-shirt 1612232 - 34853” ürününü 310,68 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürünü 2 Haziran’da teslim aldım, sadece 1 kez giydim ve 1 kez yıkandı. Ancak t-shirt o kadar ince ki neredeyse transparan ve iç gösterir durumda. Elimde daha önce aldığım iki
Yaklaşık dört gün önce Mersin Tarsus AVM’de bulunan Mavi mağazasından jean tulum satın aldım. Eve geldiğimde ürünü detay...lı incelediğimde dikiş hatası olduğunu ve tulumun defolu olduğunu fark ettim. Ertesi gün mağazaya gidip durumu gösterdim, ürünü defolu olduğu için değiştirdiler. Ancak bu kez veri
Mavi mobil uygulama üzerinden 24.05.2026 tarihinde eom4669100 sipariş numaralı bir çanta satın aldım. Aradan bunca zaman... geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen siparişle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetlerini 3
"Sorunum çözüldü markaya göstermiş olduğu nezaketten dolayı çok teşekkür ederim ☺️"
Yaklaşık 1,5 ay önce Mardin Artuklu Mardian Mall AVM’deki Mavi şubesinden 1....800 TL ödeyerek Sky Dark Blue Classic Denim model bir pantolon satın aldım
Yaklaşık 4 ay önce Kayseri Forum Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme ...rağmen kısa süre içinde pantolonun ağ kısmında belirgin bir aşınma oluştu ve kumaş deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kı
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
19.05.2026 tarihinde Mardin Midyat’taki Mavi mağazasından bir t-shirt satın... aldım. Eve gelip ürünü denemek için etiketi kopardığım anda yaka kısmında
Aralık 2025’te Mavi Jeans Prime Mall İskenderun şubesinden bir adet kot pan...tolon aldım ve çok memnun kaldığım için Şubat 2026’da aynı model ve renkten
"Mavi yine her zaman olduğu gibi kalitesini ve kurumsallığını gösterdi. Teşekkürler Mavi :)"
"İletişime geçen müşteri hizmetlerinin kibarlığından ve sorunu çözümünde yardımcı olmasından yana memnuniyetlerimi sunuyorum"
Mavi’den aldığım gömlekte kısa sürede renk solması ve daralma sorunu yaşadım. Yaklaşık 2 ay önce ürünü inceleme için Mar...din Movapark mağazasına bıraktım. Ürünü ikinci defa incelemeye göndermeme rağmen sorunuma bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak ürünün tekrar gönderilmesi i
"Mavi markasının hızlı dönüşünden dolayı çok teşekkür ederim. Tercihim hep mavi 🥰💙💙"
"Hızlı bir çözüm sundular teşekkür ederim daima mavi"
"Teşekkürler"
15.01.2026 tarihinde Mavi’den online olarak Sky Classic Denim puslu koyu ma...vi jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra pantolon
"Mavi kesinlik kalitesi hizmeti ile 1 numara.🙂"
"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
Mavi mağazasından satın aldığım, 2 yıl garanti kapsamında bulunan pantolonu...m henüz 6-7 aylık kullanım sonrasında ağ kısmından yırtılmıştır. Ürün, kull
Mardin Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce m0042283030046 ...kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünüm mağazada olduğu için şu an fotoğrafı
"İlgilerinden Dolayı Teşekkür Ederim."
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından aldığım gömlekte yakla...şık üç ay içinde renk solması yaşadım. Sorun üzerine gömleği iki defa tes
"Mağduriyetimin giderilmesinden dolayı çok teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü."
Mavi Giyim'den aldığım sorunlu ürün için müşteri hizmetleri "32 gün geçmiş"... diyerek yardımcı olmayınca yasal hakkımı arayıp Tüketici Hakem Heyeti’ne b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
