Mavi Gömlekte Üç Ayda Renk Solması Üretim Sorunu

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından aldığım gömlekte yaklaşık üç ay içinde renk solması yaşadım.

Sorun üzerine gömleği iki defa teste gönderdim, ancak her iki seferde de "Sorunun üretimden Kaynaklı olmadığı” cevabıyla sonuçlandı ve ürünle ilgili değişim yapılmadı. Kısa sürede renk solması yaşayan bir ürünün arkasında durulmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için gömleğin değişimini talep ediyorum. Ürünün kısa sürede Renginin Solması kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir problem olarak değerlendirilmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.