to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi’den almış olduğum kot pantolonla ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce H**** Hanım ile... yaptığımız görüşmede ürün değişimi ya da para iadesi konusunda mutabık kalmıştık. Aynı ürünü ne internet sitenizde ne de mağazalarınızda bulamadığım için para iadesi talebiyle 21
31 Ocak 2026 tarihinde Cevahir AVM Mavi mağazasından kartuş kart ve banka kartı ile birkaç ürünle birlikte bir adet ince... sweatşort satın aldım. Ürünü Şubat ayında ilk kez giydiğim günün akşamında, iç kısımlarında ve kol bölümlerinde ciddi şekilde tiftiklenme olduğunu fark ettim. Daha ilk giyişimde b
"Serap hanıma çok teşekkür ediyorum"
Kayseri Forum Mavi mağazasından aldığım jean pantolonu alalı 1 yıl bile olm...adan renk atması ve ciddi yıpranmalar oluştuğu için 18 Mart tarihinde incel
17.03.2026 tarihinde Metrogarden AVM Mavi mağazasından 1.699,99 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım ve ürünü tadil...ata bıraktım. Bayramdan sonra alabileceğim tarafıma söylendi. 26.03 tarihinde ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde, mağazanın tadilata girdiğini ve kapalı olduğunu gördüm; b
"Teşekkür ederim"
13.02.2026 tarihinde Karabük Kares AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım... pantolonda dikiş hatası olduğu için ürün değişime alındı ve bana değişim f
"İlginiz için teşekkür ederim."
Mavi’den Ankara Optimum AVM mağazasından Aralık ayında aldığım iki pantolon...da, daha bir ay dolmadan ciddi şekilde aşınma, tüylenme ve renk atması soru
13.03.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden eom2259576 sipariş numarasıyla şişme mont satın aldım. Ürünü önce ...mağazada denedim ancak bedenimi bulamadığım için online olarak aldım. Satın alırken özellikle su, yağmur ve rüzgar geçirmeme özelliği olduğu söylendi, ben de tamamen bu özellikleri
"Defalarca Mavi"
11 Mart tarihinde Pazarama üzerinden, Pazarama içindeki Mavi satıcısından pantolon ve eşofman ürünleri içeren ve toplam ...tutarı 12 bin TL’nin üzerinde olan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 680885262, kargo takip numaram 6398876441477’dir. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Yeşilce bölgesidir ve
Mavi’den aldığım jean pantolonda çok kısa sayılabilecek bir sürede ciddi deformasyon oluştu. Yaklaşık 11 ay önce satın a...ldığım pantolonun bacak arası kısmında liflenme ve yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Mavi kalitesiyle bağdaştırdığım beklentimin çok altında kald
"Hemen geri dönüş yapıldı. Mağdur edilmedim. Görüşme yapan hanımefendi çok nazikti. Müşteri olarak gerçekten mağduriyetin giderilmesi ve önemsenmiş hissedilmek çok güzel bir şey. Mavi adının hakkını verdi 😊"
14 Mart tarihinde Mavi uygulaması üzerinden bir pantolon satın aldım. Siparişim 0837800611 numaralı kargo ile gönderildi... ancak ürünümün teslimatı 15 gündür bir türlü gerçekleşmedi. Bu süre içinde hem Mavi ile hem de kargo firmasıyla defalarca görüştüm. Mavi müşteri hizmetleri bir şey yapamayacaklar
Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir–iki ay ...önce KD031218 kodlu jean pantolonu satın aldım. Alırken fark etmediğim bir
Hatay İskenderun Prime Mall Mavi mağazasından 02 80 98 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına birebi...r uygun şekilde yıkamama rağmen, iki beden küçük almış olmama karşılık kısa sürede pantolon 3 beden büyüdü ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra bu s
22.06.2026 tarihinde Giresun Merkez Mavi mağazasından aldığım ceketi iade e...ttim. Ürünü 3.599,99 TL’ye satın almış olmama rağmen bana verilen iade fişi
16 Ocak tarihinde Mavi’den online olarak satın aldığım kadın jean pantolonu, Kolay Gelsin kargo firması ile iade ettim. ...İade kargo takip numaram 166281345, sipariş numaram ise EOL3771058’dir. Kargo firmasının bilgisinde ürünün 10 Şubat tarihinde Mavi’ye ulaştığı görünüyor. 16 Ocak’ta kargoya verilen
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler mavi"
"Çok memnun oldum"
Yaklaşık 6 ay önce Van Cumhuriyet Bulvarı’ndaki Mavi mağazasından 2 adet mo...nt satın aldım. Montları kısa sürede ve normal kullanımda giymeme rağmen he
"Kumsmall AVM de Mavi Jeans müdürü Burak bey ilgin ve alakasından dolayı ayrıca teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım iki adet kot pantolonda ciddi kalite sorunu yaşadım. Ürünl...erden birinin kodu m0042285213050, diğerinin kodu ise m0035126972035. Panto
"Şikayet giderildi. Teşekkürler"
Ankara Nata Vega Outlet Mavi mağazasından 2024 Aralık ayında Milan model ik...i adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinde yaklaşık 3 ay içind
"İlgiliniz teşekkür ederim"
"Sorunumu çözdükleri için müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum"
"Hernekadar ilk etapta sorunum çözülmesede şikayet yoluyla giderildiği için bende zoraki teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
