to read complaints and reviews, or file yours.
"Tarafıma bugün ulaşıldı ama beni arayan bayan inanılmaz tatlı dilli çözüm odaklıydı kendisine çok teşekkür ederim değişim iade mi kabul etti"
9.02.2025 tarihinde Bursa Anatolium Mavi mağazasından l beden, 799 TL ödeye...rek bir eşofman altı satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemlerde diz kısmında
Ninova AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce kapşonlu bir kazak satın 8 683343 689921 ürün kodlu kazağı aldım. K...azağı bir süre kullandıktan sonra kol kısmında dikiş atması ve ip atmaları olduğunu fark ettim. Kısacık sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım. Bu
İstanbul Ataşehir Metropol AVM Mavi mağazasından kısa süre önce bir t‑shirt satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için ...ürün sistem üzerinden benim adıma başka bir yerden istendi, ödemeyi de mağazada peşin olarak yaptım ve ürünün mağazaya gelmesini talep ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine ra
24.01.2026 tarihinde İstanbul Kurtköy Viaport Mavi mağazasından m0710267-70490005 kodlu lacivert düğmeli ceket trikoyu, ...1.999 TL’den 599,99 TL’ye düşmüş fiyatla kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kez, etiketinde belirtildiği şekilde 30 derecede elde yıkama programında yıkadım. Tüm yıkama talima
Mavi mağazasından yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum buz mavi renkte, Marcus model 32/30 beden 2 adet pantolonumu bugüne ...kadar memnuniyetle kullanıyordum. Ancak son birkaç aydır her iki pantolonda da yavaş yavaş yırtılmalar meydana gelmeye başladı. Kısa sürede aynı model iki pantolonda birden bu şek
"Arayıp"
8 Şubat sabah 10.30 civarında, onayı alınmış iademin ücretini almak için Me...tromall AVM’deki Mavi mağazasına gittim. Kot pantolon için 1.800 TL tutarın
"Ürün ile ilgili sorunumun giderilmesi beni memnun etti teşekkür ederim mavi firmasına"
Eşim yıllardır Mavi’nin jean pantolonlarını tercih ediyor; ancak son birkaç yıldır aldığımız neredeyse tüm jeanlerde ayn...ı sorunu yaşıyoruz. Ürünler daha 1 yıl bile dolmadan, üstelik yalnızca birkaç kez giyilmiş olmasına rağmen ağ kısmından yırtılıyor. Bu problemi tahmini 10 farklı jean pantolonda y
Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle bir pantolon siparişi verdim. Siparişimin 6 Şubat 20...26 Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak hızlı teslimat yapılmadı ve ürünüm teslim edilmedi. Siparişim gelmeyince Mavi üzerinden kayıt bıraktım, hem iptal ve iade talep etti
26.01.2026 tarihinde Malatya’daki Mavi mağazasından bir gömlek satın aldım. Ürünü bugün ilk kez giymek için etiketini çı...kardığımda, gömleğin cebinden topak halinde kullanılmış peçete çıktığını fark ettim. Bu durum, ürünün daha önce kullanıldığını veya yıkanıp yeniden satışa sunulduğunu düşündürüyor
Mavi uygulamasında sunulan Kartuş Genç indiriminden yararlanmak istiyorum; ancak uygulama üzerinden T.C. kimlik kartımı ...okutmada sorun yaşıyorum. Android telefon kullanıyorum ve bugün defalarca denememe rağmen kimlik kartımı uygulama bir türlü okumuyor, herhangi bir hata mesajı da vermiyor, sadece i
Mavi firmasından alınan iki adet gri renk kargo pantolon, belirtilen 2 yıl garanti süresi içinde belirtilen şartlarda yı...kanıp kullanılmasına rağmen üründe solma ve renk açılımı meydana geldi. Bundan dolayı ürün incelemesi için Kahramanmaraş ili Piazza AVM Mavi şubesine iki kez gönderilmesine rağmen
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi markasından Cindy model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu alalı 1 sene olmasına rağmen do...ğru düzgün giymeme rağmen son 4 aydır belirgin şekilde çekme ve yıpranma sorunu yaşıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrat
Mavi’den Kırıkkale Podium AVM mağazasından Aralık ayında satın aldığım siyah Bliss model kot pantolon, ürün etiketinde b...elirtilen yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen ilk yıkamada ciddi şekilde renk attı ve neredeyse beyazlayarak kullanılamaz hâle geldi. Ürünü alırken özellikle siyah renk ter
Denizli Forum Çamlık Mavi mağazasında, kendisini müdür yardımcısı olarak tanıtan bir çalışanla iki haftadır üst üste cid...di bir saygısızlık yaşadım. Hem geçen hafta hem de bu hafta mağazaya gittiğimde, denemediğim kıyafetler için “denediniz ya” şeklinde bir üslup kullanması, sanki pantolonları deneme
Mavi.com üzerinden verdiğim EOL9160693 numaralı siparişimle ilgili olarak, 8 gün geçmesine rağmen net bir bilgi alamıyor...um. Başta ürün için "kargoya verildi" şeklinde SMS aldım, ancak daha sonra siparişin iptal edildiği söylendi ve süreçle ilgili hiçbir net açıklama yapılmadı. Bu süre içinde Mavi m
Mavi’nin kendi internet sitesinden 04.02.2026 tarihinde “Su itici kapüşonlu siyah kapitone ceket” (1110499-900) ürününü ...eol9438004 numaralı sipariş ile satın aldım. Günlerce ürün kargoya verilmedi, ardından 07.02.2026 tarihinde ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Asıl şa
"Teşekkür ediyorum 😍"
Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonun bacak arasında kısa süre içinde erime ve yırtılma sorunu yaşadım. Ür...ünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kullanım hatası olarak görmüyorum. Pantolonu mağazaya inceleme için götürdüm ancak yaklaşık 7 gün sonra tarafıma SMS ile olumsuz dönüş
"Mağduriyetim anında giderildi. İlginiz için çok teşekkür ediyorum."
Kahramanmaraş’ta deprem bölgesinde yaşayan ve uzun yıllardır Mavi müşterisi... olan biri olarak, son iki yıldır özellikle aldığım kot pantolonlarla ilgil
"Müşteri temsilcisi çok ilgilendi ve elinden geleni yaptı teşekkürler mavi"
"Teşekkürler"
Mavi Osmaniye şubesinden yaklaşık 2 ay önce kısa, kumaş, yeşil renk bir mon...t satın aldım. Montu aldıktan birkaç hafta sonra ürünün renginde solmalar v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
