to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi’nin Play Store’daki resmi mobil uygulamasını Samsung Galaxy s23 Ultra telefonuma bugün, 26.03.2026 tarihinde indird...im ve yaklaşık 30 dakikadır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim olmasına rağmen uygulama sürekli “internet bağlantınız yok” uyarısı veriyor. Wi-Fi’yi kapatıp mobil ver
"Daha önce olumsuz geri dönüş aldığım değişim talebinden dolayı şikayette bulunmuştum, gerekli dönüşler sağlandı ürün ile ilgili mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum"
Mavi’den Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden almış olduğum siyah jean,... ilk yıkamada talimatlara tamamen uygun yıkamama rağmen ciddi şekilde boya
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
"Hizmetiniz için teşekkür ederim"
Mavi’den Kasım 2025’te Ağrı’daki Leylek Pınar mağazasından fermuarlı triko ...ceket olarak geçen yün bir hırka satın aldım. Ürünü sadece kısa süre kullan
"Mavi ekibine hızlı iade sürecinde gösterdikleri destek için teşekkür ederim. İlgili ve çözüm odaklı yaklaşımları takdire şayan."
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Elazığ Elysium Mavi mağazanızda 0290845561174 kodlu Victoria model 29 beden... bir pantolon denedim. Deneme sırasında pantolonun dar olduğunu, beni rahat
Muş Cadde Mavi mağazasından aldığım jean pantolonu, ağ kısmında erime ve yırtılma oluştuğu için incelemeye gönderdim. Ür...ündeki yırtığı incelemeye göndermeden yaklaşık bir hafta önce fark ettim, pantolonu yıkayıp temiz bir şekilde 12.03.2026 tarihinde mağaza aracılığıyla inceleme birimine teslim etti
"1 günde çözüme kavuşturdular ve ürünümü değiştirdim, ilgi alakanız için teşekkür ederim."
Batman Mavi Jeans mağazasından aldığım kot pantolonun diz kısmındaki kumaşta ciddi şekilde deformasyon oluştu, ayrıca pa...ntolonda belirgin bir renk solması da meydana geldi. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde bu şekilde hem diz bölümünde bozulma hem de renk atması yaşanmasının, ür
Mavi markasından aldığım Jean pantolonların, ödemiş olduğum fiyata göre oldukça düşük kaliteye sahip olduğunu üzülerek b...elirtmek istiyorum. Farklı zamanlarda aldığım iki farklı model pantolonum da aynı yerden yırtıldı. Pantolonları AVM’deki Mavi mağazalarından birinden satın aldım. Modellerden biri
Mavi’nin internet sitesinden beğendiğim m0110758-71379 kodlu ürünü bulabilmek için İstanbul Ataşehir’den, Avcılar Pelica...n AVM Mavi mağazasını telefonla aradım. Ürün kodunu net bir şekilde ilettim; telefonda görüştüğüm ve depo sorumlusu olduğunu öğrendiğim M***** adlı çalışan, ürünü gördüğünü, benim
"Çok teşekkür ederim ilginiz için sorunum çözüldü"
Ankara Gimat Out AVM Mavi mağazasından satın aldığım m1013684068050 kodlu ü...ründe kısa süre içinde aşırı renk atması ve belirgin bir solma problemi yaş
"Hivdar hanıma teşekkürler ederiz"
14 Şubat’ta Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satı...n aldım. Pantolonu en fazla 1 hafta kadar giydim ve yıkama ihtiyacı duyunca
"Hividar hanım müşteri temsilcisi tüm problemleri çözdü kendisini bilgilendirmesi ve ilgisi için teşekkür ederim"
16.03.2026 tarihinde Yalova Vega AVM’deki Mavi mağazasından 2000 TL’nin üze...rinde alışveriş yaptım. Bu alışverişe istinaden tarafıma 400 TL puan tanıml
Mardin Movapark mavi şubesinden eylül ayında aynı modelden iki adet jean pantolon satın aldım. Kısa süre içinde her iki ...pantolonda da çok ciddi açılmalar ve belirgin solmalar meydana geldi. İki pantolonda da aynı modelde, aynı dönemde ve aynı şekilde deformasyon olması, ürün kaynaklı bir problem old
Yaklaşık 5 gün önce Mavi Çorum Aile Park mağazasından birçok ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden bir jean kotta leke ol...duğunu fark edip mağaza çalışanlarına gösterdim. Ellerinde aynı ürünün aynı bedeni olmadığını, istersem merkezden benim için talep edebileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim v
Mavi’nin kendi internet sitesinden bir eşofman satın aldım; ancak ürün kısa... geldiği için bugün Üsküdar Nevcarsı AVM mağazasına giderek iade işlemini g
"Sorunum çözüldü ama mavi ile ilk görüştüğümde çözseler daha iyi olurdu"
Geçen yıl Van AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek b...ir mont satın aldım. Montu yalnızca bir sezon kullandım ve kısa süre içinde
Mavi Jeans’ten Ocak 2024 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yakla...şık 1 yıl boyunca, etiketinde yer alan yıkama talimatlarına eksiksiz şekilde uyarak, sadece uygun sıvı deterjan kullanarak yıkadım ve kullandım. Kısa süreli kullanım sonrasında pa
"Müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettik ten sonra kendileri yardımcı oldular şimdilik mem nunum"
Mavi’den Mardin Kızıltepe Mova Park şubesinden aldığım pantolonda kısa süre...de ciddi yıpranmalar oluştu. Pantolonun özellikle bacak arasında yırtılma,
İstanbul’daki Mavi mağazalarında yaklaşık bir aydır totem kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce Mavi mağazala...rında bu kartı sorunsuzca kullanabiliyordum; ancak son dönemde ne olduysa, hem online alışverişte hem outlet hem de normal mağazalarda kart artık geçmiyor. Yaklaşık bir ay önce 40
"Mavi ekibi, yaşadığım sorunla ilgilenip değişim hakkı tanıdığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 15 ay önce Batman’daki Batman Park AVM’de bulunan Mavi mağazasında...n bir pantolon satın aldım. Normal günlük kullanımda olmama rağmen pantolon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
