to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü. Teşekkürler Mavi"
27 Ağustosta mavi mağazasından keten pantolon aldım. Giydiğim gün Elimi cebime koyduğumda cebin yırtık olduğunu fark ettim ama işte olduğum için çıkar...
"Çok memnun kaldım"
2 ay önce Diyarbakır Ninova Park AVM Mavi şubesinden M0042489802052 James litre Used Mavi Black model pantolonu yaklaşık 1.700 TL’ye satın aldım. Pantolonu sadece elde yıkamama rağmen kısa sürede renk solması meydana geldi. Ürünü iki kez inceleme için mağazaya gönderdim ancak her seferinde ret cevab...
2023 yılında Mavi Jeans’ten aldığım gömlek deforme olduğu için marka ürünü incelemeye aldı ve bana ücret iadesi yaptı. Aldığım mağaza, bu iade karşılığında bir yıllık hediye çeki verdi. Ancak 6-7 ay sonra hediye çekinin (A4 kağıdı) nereye koyduğumu bulamadım. Mağaza çalışanları, müşteri hizmetleriyl...
11.09.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Konya Kule Site Mavi mağazasını ziyaret ettim. Mağaza oldukça kalabalık olmasına ve kimseyle ilgilenilmemesine rağmen, mağazaya girdiğimiz anda bir kadın çalışan önümüzü kapatarak "Buyurun, yardımcı olalım" dedi. Karşılaşma şekli hoşuma gitmedi ama bir şey d...
Mavi Muş mağazasından M0611807-900006 kodlu, aynı renkte iki adet t-shirt satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası her iki tişörtte de ciddi şekilde renk açılması ve çekme problemi yaşadım. Ürünleri toplamda iki kez Muş Mavi mağazasına iade ettim, ancak iki defasında da iadem kabul edilmedi ve herh...
"Sorunum giderildi, teşekkür ederim."
Ocak 2025’te Ankara Nata Vega AVM Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolonda, 7-8 ay gibi kısa bir sürede ağ kısmında yırtılma ve tüm üründe renk ...
Mavi Jeans İade Edilen Ürünün Ücreti Yerine Hediye Çeki Verdi Çek Kayboldu Ve Mağduriyetim Giderilmiyor İstanbul Tema Mavi mağazasından aldığım erkek pantolonu ertesi gün defosundan dolayı İade işlemi sırasında ücretim geri ödenmedi, bunun yerine hediye çeki verildi. Ne yazık ki bu hediye çekini k...
31.08.2025 tarihinde Viaport AVM Mavi mağazasından hediye olarak alınan M067074 kodlu tişörtün koltuk altında yırtık olduğunu fark ettim. Ürün hiç giyilmedi ve fişi mevcut, ancak etiketi bulunmuyor. Satın alırken 46 TL kartuş puan kullanılmıştı. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgil...
EOL1819272 numaralı siparişimi 08.09.2025 günü oluşturdum ancak bir ürünün stokta olmaması sebebiyle iptal edildiğini fark edip ürünün stoğunu kontrol ettiğimde stokta olduğunu gördüm ve hala stokta. Ürünüm gönderilmesini mavi uygulaması üzerinden tekrar talep ediyorum
"Sorunum çözüldü. Gönül isterdi ki farklı arayışlara yönlendirmeden çözülseydi."
15.06.2025 tarihinde Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından 1299,99 TL’ye aldığım slim straight beli lastikli jogger pantolon, sadece 2 yıkamada renk so...
"Hızlıca ulaşıp sorunuma çözüm sundukları için teşekkür ediyorum. Arayan temsilciyede ayrıca teşekkürler💐"
Geçen yıl ekim ayında Muğla Festiva Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldık. Daha önce de farklı Mavi ürünleri kullandık ve hiçbir sorun yaşam...
4 Haziran’da Mavi online mağazadan iki adet ürün siparişi verdim, hediye olarak almıştım. Sipariş numaram: EOL1512420. Ürünlerden biri bir hafta sonra...
Mavi onlinedan jean aldım. 12 gün sonra geldi ve etiketsiz ve kullanılmış ürün olarak. İade etmek istiyorum. Kargo her gün bugün geleceğiz siye mesaj atıp gelmiyor. Mavi müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Asla memnun kalmadım. Bir daha da almayacağım
"Teşekkür ederim :)"
5-6 ay önce Mardin Kızıltepe Movapark AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım pantolonda yaklaşık 4 ay sonra ağ kısmında aşınma ve yırtılma, ayrıca r...
"Teşwteşekkürler"
09.09.2025 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden EOL2085293 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen karg...
Mavi’nin online mağazasından EOL1929883 ürün kodlu bir eşofman satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda dizlerinde belirgin bir şekilde diz atması oluştu ve ayrıca çıtçıtlarından biri koptu. Ürünü henüz çok kısa süre kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Son za...
"Teşekkür ederim"
5-6 ay önce Kahramanmaraş Piazza Mavi mağazasından M0042286544037 kodlu kot pantolon ve M0211177-80790002 kodlu gömlek satın aldım. Ürünleri yıkama ta...
"Müşteri temsilcisi hilda hanim çok ilgilendi teşekkürler"
Osmaniye 328 AVM'nin Mavi şubesinden M066039-30651003 kodu ile aldığımız tişört, yırtılma sebebiyle incelemeye gönderildiğinde yine her zamanki gibi k...
"Çok ilgiliydi h** hanim çok teşekkür ederim"
16.05.2025 tarihinde Ağrı Merkez Mavi şubesinden M101441-86391 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen kısa sürede esnem...
"Teşekkür ediyorum h** hanıma"
8 Ağustos 2025 tarihinde Tunceli Merkez Mavi Jeans mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece paça boyu yaptırmak üzere t...
"Geçte olsa ilginize teşekkürler"
Mavi'nin internet uygulamasından Ağustos ayının 14 ünde ayrı ayrı olarak iki adet pantolon aldım. Bedenleri küçük gelmesi nedeniyle değişim istedim. Ü...
Gaziantep sanko AVM'de bulunan mavi mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım mavi Jake model kotumun bacak arasında ağ kısmında yırtılma oluştu. Haf...
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi ürünün yenisini ya da ücret iade olabileceğini söylediler. Ben aynı ürünün yenisini istedim ve elime kısa sürede ulaştı teşekkürler"
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
