to read complaints and reviews, or file yours.
"Gayet memnun kaldım teşekkür ederim 🌺🌺🥰"
Mavi Muş Merkez şubenizden yaklaşık bir ay önce lacivert bir gömlek satın a...ldım. Ürünü toplamda sadece iki kez yıkamama rağmen gömlekte aşırı derecede
Şanlıurfa Sur Piazza Avm’deki Mavi mağazasından birkaç ay önce siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünün kodu m00351333...04033, fatura numarası ise 8102026000004598’dir. Pantolon için yaklaşık 700–900 TL arasında bir ödeme yaptım. Ürünü uzun süre hiç kullanmadım, yalnızca bir kez, normal günlük ve kı
Mart ayında Mavi’den aldığım m0035123313031 ürün kodlu pantolonun rengi, düzenli ve normal kullanımda Mayıs ayı gibi kıs...a bir sürede soldu. Bunun üzerine ürünü Sakarya Agora AVM’deki Mavi mağazasına götürdüm, incelemeye alındı ve değişim için onay verildi. Ancak mağaza, aynı ürünün artık mağazalard
Bugün Mavi’den eom5247153 numaralı siparişi verdim. “Ek ücret ödeyerek” aynı gün teslimat seçeneğini seçtim. Ancak kargo...m aynı gün gelmedi. Kargo şirketiyle görüştüm firmanın adresimi yanlış ilettiğini söylediler. Firmada canlı destekten önce g**** ile görüştüm kayıt açtı 19:57 de. Öncesinde de karg
Mavi markasından uzun süredir düzenli alışveriş yapan ve ürünlerini tercih eden bir tüketiciyim. Ancak son dönemde aldığ...ım tişörtlerde yaşadığım beden ve kalıp tutarsızlığı artık kabul edilebilir seviyenin çok üzerine çıkmış durumdadır. Elimde Mavi markalı, orijinal ve hepsi XL beden olan, farklı r
Mavi Buyaka mağazasından yaklaşık 30 gün önce aldığım kot pantolon, yalnızc...a bir kez kullanmama ve herhangi bir zorlayıcı kullanım olmamasına rağmen i
2025 Ağustos ayında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından satın aldığım m0211622-83884002 kodlu gömlekte, yalnızca... birkaç yıkama sonrasında belirgin şekilde renk atması ve tiftiklenme başladı. Ürünü talimatlara uygun yıkamama rağmen kısa sürede bu hale gelmesi, kalite beklentimi tamamen boşa ç
Mavi mağazasından 5.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım ve kampanya kapsamında 1.200 TL indirim kazandım. Aldığım ürünl...erden birinin bedeni uymadığı için ürünü iade etmek yerine farklı model bir pantolonla değiştirmek istedim. Mağazaya gittiğimde, değişim işlemi yapılması halinde alışverişimde uyg
Mavi’den Forum İstanbul mağazasından aldığım jean pantolonlarla ilgili 5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk aldığım pa...ntolon daha 1 hafta dolmadan yıprandı, söküldü ve renginde bariz bir ağarma oldu. Ürünü değişime götürdüğümde hiçbir şekilde konuyla ilgilenilmedi, sadece değişim yapıldı. Ancak s
Mavi markasının yıllardır daimi müşterisiyim. Şanlıurfa Eyyübiye Piazza Avm’deki Mavi mağazasından satın aldığım kot pan...tolonun ilk yıkamada tüm rengi soldu ve ürün kullanılmayacak hale geldi. Yıkamayı talimatlara uygun şekilde yapmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Ürünü yaklaşık üç ay önce incele
"Son yaptığım Mavi müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım öyle bir güzel konuştu ki yani mağdur etsem dahi umurumda olmazdı teşekkür ediyorum saygılar sunuyorum iyi çalışmalar"
23 Mayıs 2026 tarihinde Mardin Mardian AVM’de bulunan Mavi Giyim mağazasından 2.200 TL ödeyerek siyah James model bir pa...ntolon satın aldım. Pantolonu bayramdan sonra, yaklaşık bir hafta on gün içinde 30 derecede yıkadık. Daha ilk yıkamada pantolonun rengi belirgin şekilde soldu ve adeta tükendi, ayr
Mavi’den aldığım bir ürünü kısa süre önce Eskişehir mağazanıza iade ettim. Ürün kısıtlı ürün kapsamında olduğu için iade...m kabul edildi ancak acelem olduğundan aynı anda yerine ürün seçemedim. Bu nedenle iade tutarının kartuş kartıma yüklenmesini talep ettim fakat bana sadece çek verebilecekleri söyl
Mavi’den yaklaşık 5 ay önce Ceylanlar AVM Mavi mağazasından Marcus model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü alırken nor...mal kullanımda uzun süre sorunsuz kullanabileceğimi düşünerek tercih ettim ancak kısa sürede pantolonda belirgin renk solması ve iz oluşumu meydana geldi. Bu durum üzerine pantolo
"1 gün içerisinde dönüş yapıldı ve ürün değişimi kabul edildi. Teşekkürler"
31 Mayıs Pazar günü Adana Kenan Evren Bulvarı’ndaki Mavi mağazasından bir k...ot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 1 kez giymeme rağmen bacak arası
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Mavi’den yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul’daki bir AVM mağazasından jog...ger paçası lastikli kargo pantolon satın aldım. Pantolonun yan ceplerinde y
"Güzel ilginizden dolayı teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’da bir AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir ko...t pantolon satın aldım. Normal kullanım sürecinde, pantolonun dikiş yerleri
"Sorunum en kısa sürede çözüldü ilgileri için müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim🙏🙏"
7 Ocak 2026 tarihinde Mersin Akdeniz’deki Mavi mağazasından bir gömlek, bir... pantolon ve bir t-shirt olmak üzere toplam 4.500 TL tutarında alışveriş ya
"Teşekkürler"
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
Mavi’den Ankara ve Konya mağazalarından aldığım iki adet İran kot pantolond...a kısa süre içinde ciddi renk açılması yaşadım. Pantolonları sadece birer k
31.05 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından Ada model bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece 3 saat kadar giydim ve ...ilk kullanımda bel bölgesinde aşırı derecede esneme oldu, pantolon resmen belimden düşecek hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi, kalitesine ve verdiğim ücrete
15.06.2026 tarihinde saat 00:50 sularında Mavi mobil uygulamasına üye olmaya çalışırken yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Kayıt ekranında isim‑soy isim istenirken adımı “Muhammet” olarak girdiğimde, sistem “topluluk kurallarına uygun isim girin” şeklinde bir uyarı verdi ve bu isimle kayıt ol
Mavi’den Uşak Festiva Outlet AVM mağazasından mayıs ayında aldığım iki adet kot jean daha ilk giyimden itibaren özellikl...e a kısmında yoğun tüylenme yaptı. Mağazaya ürünü nisanda götürdüğümde çalışanlar, inceleme yapılabilmesi için önce yıkayıp öyle getirmem gerektiğini söylediler, ben de aynen söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
