Mavi Jeans Pantolonlarda Tekrarlayan Ağarma Ve Yıpranma

Mavi’den Forum İstanbul mağazasından aldığım jean pantolonlarla ilgili 5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk aldığım pantolon daha 1 hafta dolmadan yıprandı, söküldü ve renginde bariz bir ağarma oldu. Ürünü değişime götürdüğümde hiçbir şekilde konuyla ilgilenilmedi, sadece değişim yapıldı.

Ancak sonrasında değişim yapa yapa aldığım diğer 4 jean pantolonun da her seferinde yine kısa sürede ağarma, yıpranma ve sökülme sorunları ortaya çıktı. Bir markadan art arda bu kadar kötü deneyim yaşamam sebebiyle Mavi’ye ve açıkçası yerli mala olan güvenim tamamen sarsıldı.

Bu süreçten sonra artık Mavi’den herhangi bir çözüm veya telafi beklemiyorum çünkü yaşadığım tekrar tekrar aynı sorunlar sebebiyle markaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve başka müşterilerin aynı sorunları yaşamaması için gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını istiyorum.