Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Uygulamasında İsim Kısıtlaması

40

15.06.2026 tarihinde saat 00:50 sularında Mavi mobil uygulamasına üye olmaya çalışırken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kayıt ekranında isim‑soy isim istenirken adımı “Muhammet” olarak girdiğimde, sistem “topluluk kurallarına uygun isim girin” şeklinde bir uyarı verdi ve bu isimle kayıt olmama izin vermedi.

Peygamberimizin ismiyle aynı kökten gelen bir ismin bu şekilde yasaklanması ve topluluk kurallarına aykırı görülmesi, Müslümanlara ve İslam’a karşı bir hakaret gibi hissettirdi ve beni derinden üzdü. Bir markanın yazılımında böyle bir kısıtlama olması dini hoşgörüsüzlük gibi algılanmaya çok açıktır ve asla kabul edilebilir bir durum değildir.

Mavi’den bu uygulama içindeki isim kısıtlama politikasını acilen gözden geçirip düzeltmesini, bu yanlış uygulama nedeniyle kamuoyuna ve inancını bu şekilde ifade eden kullanıcılara karşı açık bir açıklama ve özür yayınlamasını bekliyorum.

15 Haziran 16:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

16 Haziran 10:36

Sayın Vedat Ö., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Vedat
16 Haziran 13:20

Evet ulaşıldı bana ama ben verilen cevabı pek tatmin edici bulmadım dinimizle veya peygamber ile alakası yok dese de isimde iki harfin yan yana gelmesinden kaynaklı denildi bir çok isimde ikili harfler yan yana geliyor sorun olmuyor bu isimde neden olsun...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Uygulaması Ve Web Sitesinde Kullanıcı Adı Veya Şifre Yanlış Hatası

266

Uzun süredir kullandığım Mavi mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır üye girişi yapamıyorum. Giriş ekranında sürekli “...

Hesabımda Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

3.037

Mavi uygulamasına ve web sitesine uzun zamandır giriş yapamıyorum. Üye ol kısmında telefon numaramı ve e‑posta adresimi ...

Mavi'de Hesap Ve Hediye Kodu Sorunları Nedeniyle Alışveriş Yapamama Deneyimi

803

İlk kez Mavi’den alışveriş yapmak amacıyla masaüstü sitesinden hesap oluşturdum. Daha sonra mobil uygulamayı indirip gir...

Mavi Üyelik Girişinde Sürekli Hata Ve Erişim Engeli

156

Mavi’nin hem mobil uygulamasından hem de web sitesinden bugün itibarıyla üye girişi yapamıyorum. Şifremi yeniledim, hatt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Marka Gömlek Soldu Garantisi Vardı İncelemeden Ret Geldi!

Mavi Marka GömlekSoldu Garantisi Vardı İncelemeden Ret Geldi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mavi Gömlek Hatasını Bana Mal Etti!

Mavi GömlekHatasını Bana Mal Etti!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Mavi Marka Gömlek Deforme Oldu!

Mavi Marka GömlekDeforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Merve
Mavi'den Almış Olduğum Ürün Gözle Görülür Şekilde Çekti!

Mavi'den AlmışOlduğum Ürün Gözle Görülür Şekilde Çekti!

Profil fotoğrafı
Gazi
Mavi Gömlek Düğmeleri Kendiliğinden Açılıyor

Mavi GömlekDüğmeleri Kendiliğinden Açılıyor

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru