Mavi Jeans Pantolonun Renk Solması Ve Küçülmesi Nedeniyle Değişim Talebi

2025 Nisan ayında Mardin Kızıltepe Mova Park Mavi Jeans mağazasından aldığım pantolonu 4–6 ay kadar kullandım. Ürünü her seferinde etikette belirtildiği gibi 30 derecede ve ters çevirerek yıkamama rağmen pantolonun rengi belirgin şekilde soldu ve kumaşta küçülme oldu.

Kısa sürede bu kadar deforme olan bir ürünün Mavi kalitesine yakışmadığını düşünüyorum. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün incelenerek ayıplı olarak değerlendirilmesini ve pantolon için değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.