Mavi Pantolonun Yürürken Çıktığı Rahatsız Edici Ses

Mavi Jeans’ten 01.04.2025 tarihinde mağazadan aldığım Marcus Dark Shaded Lux Black pantolon, yürürken ağ kısmından “pat pat” şeklinde ses çıkarıyor. Ofis ortamında çalışıyorum ve normal şekilde yürüdüğümde bu ses çok rahatsız edici olduğu için ürünü neredeyse hiç giyemedim.

Durumu fark ettikten sonra pantolonu iki kez incelemeye verdim. Yapılan her iki inceleme de olumsuz sonuçlandı ve raporda herhangi bir kumaş hatası olmadığı belirtildi. Ancak ürünün her adımda ses çıkarması, günlük kullanımda ciddi rahatsızlık veren bir durum ve bu haliyle kullanışlı değil.

Mavi’nin aynı ürünü iki kez inceleyip iki sefer de olumsuz dönüş yapması sonrasında, yürürken oluşan sesi net gösteren videoyu da şikayetime ekleyerek durumu ayrıca belirtmeyi düşünüyorum. Bu ürünü dolapta saklayıp her baktığımda, yaşadığım bu deneyim nedeniyle bir daha Mavi’den pantolon almamam gerektiğini hatırlayacağım. Müşteri memnuniyeti kapsamında, bu pantolon için değişim yapılmasını ya da mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum.