Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Jeans Kalitesiz Ürün Skandalı

109
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Kozzy Şubede hizmet veren konuyla ilgilenen Esra Hanıma teşekkürler. Tüm süreci baştan sona bilgi vererek saydam şekilde yönetti ve sonuçlandırdı.
Murat
14 Temmuz 17:01

Geçen sezon alıp maksimum 10 defa kullandığım mavi markasına ait Bermuda şort bu sezon ilk kullanımında belden videoda gördüğünüz şekliyle söküldü. İncelemeye gönderilen ürün "kullanıcı veya yıkama hatası olabilir" denilerek muğlak bir ifadeyle olumsuz olarak iade edildi. Diğer markalara ait yıkanan hiçbir kıyafetimde böyle bir problem yaşamazken bu üründe ne yapmış olabilirim de bu benim hatam olabilir? Bundan sonra da Instagram, Youtube.com ve Linkedin'den de bu durumu sosyal mecralarda markanın en üst yöneticileri dahil herkese anlatmaya devam edeceğim. Kötü kumaş ve kötü iple neredeyse 2000 liraya sattığınız ürününüzün 10 kullanımda nasıl bu hale geldiğini ya da muğlak ifadenizle benim şortu bu hale nasıl getirdiğimi açıklamanızı ve gerekli aksiyonunuzu bekliyorum.

16 Temmuz 09:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Murat
25 Temmuz 16:21

Kozzy Şubede hizmet veren konuyla ilgilenen Esra Hanıma teşekkürler. Tüm süreci baştan sona bilgi vererek saydam şekilde yönetti ve sonuçlandırdı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kısa Sürede Lekelenen Çocuk Kıyafetleri İçin Değişim Ve Detaylı İnceleme Talebi

118

Batman Petrol City Mavi mağazasından Mayıs–Haziran 2025 döneminde çocuğum i...

Kısa Sürede Lekelenen Çocuk Kıyafetleri İçin Değişim Ve Detaylı İnceleme Talebi
Kısa Sürede Lekelenen Çocuk Kıyafetleri İçin Değişim Ve Detaylı İnceleme Talebi

Mavi Bir Kez Giyilen Şortta İp Kopması Ve Kısalma Sorunu Yaşadım

85

Mavi Çanakkale 17 AVM mağazasından Haziran ayında M144748707707 ürün kodlu şortu 1.099 TL’ye satın aldım. Şortu sadece b...

Mavi Kot Şort Kısa Sürede Yırtıldı, Ret Kararları Haksız

54

Hafta içi 5 gün çalışan biriyim; bu nedenle Mavi’den aldığım kot şortu sadece hafta sonları giyiyordum. Sadece 3 ay gibi...

Mavi Şortta Renk Solması Ve Üretim Kalitesi Şikayeti

33

Mavi’den geçen yıl ağustos ayında Van Maraş Caddesi mağazasından haki renkli bir şort satın aldım. Yıllardır Mavi müşter...

Mavi Şortta Tek Yıkamada Renk Solması Ve Hayal Kırıklığı

35

24 Haziran tarihinde bana hediye olarak alınan Mavi marka bir şortu yalnızca bir kez yıkamama rağmen, yıkama talimatları...

Mavi Şortta Tek Yıkamada Renk Solması Ve Hayal Kırıklığı
Mavi Şortta Tek Yıkamada Renk Solması Ve Hayal Kırıklığı
Mavi Şortta Tek Yıkamada Renk Solması Ve Hayal Kırıklığı
Mavi Şortta Tek Yıkamada Renk Solması Ve Hayal Kırıklığı
+1

Video Şikayetler

Mavi Jean'dan Aldığım Kot Tarzı Şort

Mavi Jean'danAldığım Kot Tarzı Şort

Profil fotoğrafı
Özlem
Mavi Üründe Renk Solması!

Mavi Üründe RenkSolması!

Profil fotoğrafı
Erkan
Mavi Marka Bermuda Şort Sorunu!

Mavi MarkaBermuda Şort Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru