Mavi Mağazasında Kısa Sürede Renk Solan Kazak İçin Geri Ödeme Talebi

Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce kahverengi uzun kollu bir kazak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 2–3 kez yıkamama rağmen kazağın renginde belirgin bir solma ve çekme oldu ve şu an ürün giyilemeyecek durumda.

Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma bildirildi ve sadece ürünü mağazadan geri almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Üründeki bu kadar kısa sürede oluşan renk solması ve çekmeyi kabul edilebilir bulmuyorum.

Kullanılamaz hale gelen bu kazağın bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.