to read complaints and reviews, or file yours.3 Al 2 Öde Kampanyası Uygulanmadığı İçin Üçüncü Tişört Ücretinin İadesi Talep Ediliyor
İzmir Forum Bornova Mavi mağazasından “3 al 2 öde” kampanyasından faydalanmak için farklı renkte 3 adet t‑shirt satın aldım. Kasada özellikle kampanyaya dahil olup olmadığını sordum ve iki kez kampanya ürünü olduğu teyit edildi. Ancak eve gelip fişe detaylı baktığımda, kampanyanın uygulanmadığını ve 3 tişörtün de ücretinin tahsil edildiğini gördüm.
Öğrenci olduğum için harçlığımla zor şartlarda alışveriş yapabiliyorken, sırf kampanyadan yararlanmak için bütçemi zorlayarak 3 t‑shirt almama rağmen kampanyanın uygulanmamış olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Mağazaya geri gidemediğim için telefonla Mavi mağazasını aradığımda ise yanlış ürünleri almış olabileceğim söylendi, oysa kasada çalışan görevli ürünlerin kampanya kapsamında olduğunu bizzat kontrol edip onaylamıştı.
Bu nedenle, kampanya kapsamında olması gerekirken fazladan ödediğim tutarın iade edilmesini ve özellikle de 3. tişörtün ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Hiçbir çözüm sunulmadı mağazanın beni kandırmasıyla kaldım bir daha maviden ne alışveriş yaparım ne de çevreme yaptırtırım. Bu olayı da tüm sosyal medya hesaplarımızda paylaşacağız.
