to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağazasında Pantolon Renk Solması Ve Değişim Talebi
Mavi’den Muş’taki mağazasından aldığım pantolonda birkaç ay içinde ciddi renk solması yaşadım. Ürünü çok sık giymememe ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kısa sürede belirgin şekilde renginin attığını fark ettim.
Bu durum üzerine pantolonu mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak 1004241108 numaralı kayıtla başvurduğum şikayetim reddedildi. Üründeki bu renk solmasının kullanım hatası olmadığını, kumaş ya da boya kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için söz konusu pantolonun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Nihat Y., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
