to read complaints and reviews, or file yours.Ninova Park AVM Mavi Mağazasında Fazla Çekim Ve Chip Para Kullanılmaması
31 Ekim 2026 tarihinde Diyarbakır Ninova park AVM Mavi mağazasından yaptığım alışverişte kasada ödediğim tutar 2.547 TL olmasına rağmen kartımdan 2.899 TL çekildiğini sonradan fark ettim. Ayrıca 31 Ekim’de kazandığım 300 TL chip paranın da bu alışverişte kullanılmadığını, yani düşülmediğini görüyorum.
Özetle hem ürünlerin toplam tutarı fazla çekilmiş görünüyor hem de hak kazandığım 300 TL Chip Para alışverişime yansıtılmamış. Aradaki fark ve kullanılmayan chip parayla birlikte tarafıma toplam 650 TL iade yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Mağazadaki bu hatanın düzeltilmesini, işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve 650 TL’nin en kısa sürede kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Zübeyde E., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
