to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Online’da Ödenen Sipariş Hazırlanma Aşamasında Hareket Etmiyor
9 Kasım 2026 tarihinde Mavi Jeans internet sitesi üzerinden 2 adet geniş yaka t-shirt ve 1 adet kapüşonlu sweatshirt için eon2963889 numaralı siparişi verdim, ürünler için kargo ücreti de ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanma aşamasında bile görünmüyor, herhangi bir hareket ya da ilerleme olmuyor.
Mavi Online’dan daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, bu siparişte de aynı durumla yeniden karşılaşmış bulunuyorum. Ödeme alınıp sipariş onaylanmasına rağmen sistemde hiç işlem yapılmaması ve tarafıma bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluşturuyor.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve yaşadığım bu tekrar eden sorunla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Cemre E., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
3 gün geçmesine rağmen bir gelişme sağlanmadı
