to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgi Güncellemesi Yok
Mavi uygulaması üzerinden 08.11.2026 tarihinde jean ve çantadan oluşan, eon2040884 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “onaylandı” durumda görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi.
Bu durum üzerine Mavi müşteri hizmetleriyle görüştüm ve siparişimin en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak belirtilen süre de geçtiği halde hala herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı.
Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Şükrü S., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
