to read complaints and reviews, or file yours.04.01.2026 tarihinde Mavi’nin Kırşehir mağazasından aldığım kazakta çok kısa sürede yoğun tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü... alalı yaklaşık 20 gün olmasına rağmen birkaç kez giydikten sonra kazağın özellikle ön ve kol kısımlarında belirgin tüylenmeler oluştu ve ürün yeni alınmış bir kazak görünümünü tam
Mavi’den Bodrum temalı parfümü iki kez satın aldım. Kokusundan çok memnunum ancak her iki üründe de kısa sürede aynı sor...unu yaşadım. İlk aldığım parfümde atomizer kısmı bozuldu, ben de acaba yanlış mı kullandım diyerek parfümü başka bir şişeye aktarıp öyle kullanmak zorunda kaldım. Daha sonra ürünü
"Mavi Şikayetvar ekibinden özellikle Hivda Hanıma çok teşekkür ederim, problemimiz çözüldü. Mavi ekibi yine markasının arkasında durdu çok teşekkür ederim."
16 Ocak’ta Adana Optimum AVM Mavi mağazasından m1610198-900004 X kodlu bir sweet satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan it...ibaren ciddi şekilde pamuk bırakma sorunu yaşadım ve yeni olmasına rağmen bu durumla karşılaşınca ürünü hiç bekletmeden hemen Adana m1 AVM’deki Mavi mağazasına götürerek değişime g
Mavi’nin internet sitesinden 4 Şubat tarihinde arkadaşımın hesabı üzerinden bana doğum günü hediyesi olarak Kapüşonlu La...civert şişme mont siparişi verildi. Ürün kodu 1110043-81774 olan bu ürüne ait eol9280373 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve bir
Mavi’den yaklaşık 1 ay önce aldığım m0035180922 kodlu Marcus model pantolonda daha ilk giyişimde ciddi bir bollaşma soru...nu yaşadım. Ürün kısa sürede formunu kaybetti ve üzerimde rahatsız edici şekilde genişledi. Sorun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ancak herhangi bir çözüm sunulamayacağı,
"Aynı ürün ile değişimi yapamayan ama hediye çeki veren Mavi Jeans e teşekkür ederim."
"Teşekkürler hemen sorunum çözüldü"
Yaklaşık 8 ay önce Batman Petrol City Mavi mağazasından aldığım pantolon bi...rkaç yıkamadan sonra aşırı derecede deforme olarak neredeyse kullanılamaz h
"Müşteri hizmetlerindeki hanım Efendi'nin ilgisinden ötürü teşekkür ederim."
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz."
"Sorun giderildi teşekkür ediyorum"
Mavi markasından Gaziantep Prime Mall mağazasından iki adet aynı model pant...olon aldım. M1020590492033 Biri mavi kot, diğeri ise aynı modelin siyah ren
29 Aralık’ta Mavi uygulaması üzerinden erkek sweatshirt satın aldım. Siparişim bana ulaştığında yanlış ürün gönderildiği... için ürünü değişim amacıyla geri gönderdim. Ancak değişimden gelen ürün de yine tamamen farklı ve yanlış bir üründü. Bunun üzerine bu kez ürünü iade talebiyle 9 Ocak’ta geri gönd
Manisa’daki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce Mavi logo baskılı kapüşonlu bir sweatshirt satın aldım. Ürünü normal ku...llanım sırasında üzerime her zaman kullandığım parfümden sıktığımda, sweatshirtün üzerinde lekeler oluştu. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu lekeler hiçbir şekilde
Bugüne kadar alt ve üst dış giyim olarak tüm alışverişimi Mavi’den yaptım, ...genel olarak ciddi bir sorun yaşamamış olsam da zaman zaman ürün problemler
Hatay Dörtyol Mavi mağazasından aldığım pantolonda, hiçbir darbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen fermuar kısmının... hemen yanında minik bir delik oluştu. Ürünün fişini kaybetmiş olmama rağmen, kısa süre önce alınmış bir ürün olduğu için değişim talebiyle mağazaya gittim. Mağazada benden fiş ya
"Ertesi günü hemen dönüş yapıldı ve değişimi gerçekleştirdiler. Çok teşekkür ederiz."
Yaklaşık 1,5 yıl önce Hatay İskenderun Prime Mall Mavi mağazasından 2 adet Maria ve 1 adet Molly model kot pantolon satı...n aldık. Kısa süre içinde pantolonlarda ciddi şekilde çekme, sertleşme ve diz izi oluşumu meydana geldi. Günlük kullanımda bu kadar hızlı ve belirgin deformasyon yaşanmasını ürün k
Akbatı AVM Mavi mağazasından hediye olarak bir çanta satın aldım. Ürün faturamda doğru şekilde görünmesine rağmen barkod...unda farklı bir ürün bilgisi yer alıyormuş. Bu nedenle elimdeki çanta, sistemde mağazada durması gereken bir ürün gibi görünmüş. Bugün, hediyeyi verdiğim kişi çantayla birlikte Ve
Yaklaşık 1,5 ay önce Uşak Festiva AVM’deki Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Ürün sadece iki kez yıkanmış... olmasına rağmen aşırı derecede boya vermeye devam ediyor. Pantolonu giydiğimde ellerim ve bacaklarım maviye boyanıyor, ayrıca paça kısmının değdiği ayakkabımın olduğu bölümleri de
Mavi’den 06.2025 tarihinde Kütahya Tavşanlı şubesinden aldığım kadın jean, oldukça seyrek kullanmama rağmen kısa sürede ...ciddi şekilde deforme oldu. Ön ve arka cep yanlarından yırtılmalar oluştu. Ön kısımdaki yırtılmayı yaklaşık üç ay önce fark ettim ve terzi yardımıyla kendi imkanlarımla tamir ettir
Yaklaşık 4 ay önce Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından 2 adet Her’an pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamamdan ...sonra ciddi şekilde renk solması ve boya verme sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu duruma gelmesi, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün
"16-02-2026 tarihinde tarafıma teslimat yapıldı teşekkür ediyorum"
Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol9321306 numaralı siparişi verdim. Sip...arişi oluştururken ürünlerin 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtil
Mavi mağazasından aldığım pantolon yalnızca iki yıkamadan sonra hem ciddi ş...ekilde renk attı hem de belirgin biçimde çekme yaptı. Kısa sürede bu kadar
"Teşekkür"
Mavi’den yaklaşık 3 ay önce Mersin Erdemli mavi mağazasından sky model bir ...jean pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 2 kez yıkamama ve normal şekild
"Müşteri hizmetlerinizden görüştüğüm Hırda hanıma çok teşekkür ederim siparişim hakkında yeterince detayı veren o oldu tekrardan çok teşekkürler"
Mavi’nin internet sitesi üzerinden 02.02.2026 tarihinde bir adet sweatshirt... siparişi verdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
