to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde Mavi.com uygulaması üzerinden iki adet t-shirt siparişi verdim. Bugün 20.04.2026 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Sipariş numaram eom1604529, teslimat adresim Eskişehir Odunpazarı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor ancak defalarca aramama rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Ne ürünlerim kargoya veriliyor ne de iptal talebime olumlu ya da olumsuz bir çözüm sunuluyor, bu süreçte tamamen mağdur edilmiş hissediyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
02.02.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından iki adet 23/30 beden jean siparişi verdim. Sipariş numaram eol9255539 ve toplam 3.599,98 TL ödeme ya...
Mavi’nin online uygulaması üzerinden 07.01.2026 tarihinde saat 21:11’de eol6856089 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Sipariş sırasında belirtilen teslimat süresiyle hiçbir şekilde uyuşmayan bir süreç yaşadım; yaklaşık 15 gün boyunca teslimat bekledim ve ürünlerim Çorum merkezdeki adres...
20.12.2025 tarihinde Mavi’nin kendi uygulaması üzerinden 2 adet pantolon siparişi verdim. Siparişlerimden biri elime ulaştı ancak diğer ürün tam 1 aydır hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Köklü bir firmadan böyle bir aksaklık ve ilgisizlik beklemezdim. Bu süreçte d...
Mavi uygulaması üzerinden 3 Şubat 2026 tarihinde 3 adet pantolon ve 1 adet ceket siparişi verdim. Sipariş verilirken ürünlerin 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre geçtiği halde siparişim elime ulaşmadı. Sipariş numaram EOL9324251’dir. Uygulama ve müşteri hizmetleri taraf...
Yorumlar