Mavi Sweet Ürününde Erken Tiftiklenme Ve Mağazanın Yardım Sunmaması

Mavi’den hediye olarak gelen ve yaklaşık 2025 yılında Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından alınan sweet ürünü, kullanımımın üzerinden henüz çok uzun bir süre geçmemesine rağmen kısa sürede tiftiklenmeye başladı. Başta çok az olduğu için önemsemedim ancak zamanla tiftiklenme oldukça arttı ve ürünün görüntüsü ciddi şekilde bozuldu.

Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda, 1 yıldan fazla süre geçtiği için işlem yapamayacaklarını ilettiler. Ürün bana hediye olduğu için fişim bulunmuyor ancak fiyatının o dönem yaklaşık 850 TL civarında olduğunu biliyorum. Mavi gibi kurumsal bir markadan, ürünün arkasında durmasını ve yaşadığım tiftiklenme sorunu için destek sağlamasını beklerdim.

Üründe üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için, sweetimin incelenerek ürün değişimi talebimin karşılanmasını ve bu süreçte tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.