Yıkamalarda Daralan Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi

2025 yılının Aralık ayında Nevşehir Forum AVM’deki Mavi mağazasından babama hediye olarak Jake model 31/32 beden bir pantolon satın aldım. Pantolon yalnızca 1–2 yıkamadan sonra belirgin şekilde daralma yaptı ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşamamız beklenmezken ürün kullanılamaz hale geldi.
Ürün için yaklaşık 1000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünü henüz mağazaya götürmedim ancak hem değişim hem de mümkünse ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını, pantolonun incelenerek üretim veya kumaş kaynaklı bir sorun varsa bunun müşteri lehine çözülmesini talep ediyorum.
Yaşadığımız bu kalite problemi nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonun Üretim Hatası Reddedildi Ve İade Talebim Kabul Edilmedi

Mavi Pantolonun İlk Yıkamada Boyu Kısaldı Ve Rengi Soldu
Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1200–1300 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok sık giymediğim için bu sene yıkamaya verdiğimde, ilk yıkamada pantolonun boyunun kısaldığını ve renginin solduğunu fark ettim. Bu sorun üzerine ürünü aldığım Gaziantep F...
Kısa Sürede Yıpranan Mavi Jean İçin Sürekli Ret Ve Çözüm Bulunamaması
Yaklaşık 12–14 ay önce Mavi markasından, İskenderun Prime Mall AVM mağazasından Jake model jean pantolon satın aldım. Ürünü düzenli fakat aşırı zorlayıcı olmayan şekilde kullandım. Buna rağmen 5–6 ay içinde pantolonun arka cep kısımlarında erime, aşınma ve yırtılmalar oluştu, ayrıca paçalarda dönme ...
Mavi'den Alınan Pantolonda Dikiş Açılması Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet

2023 Aralık ayında yaklaşık 1000 TL ödeyerek Mavi’den bir kot pantolon satın aldım. Ancak arka ceplerinin her iki tarafında da dikiş yerlerinden açılma meydana geldi. 28.09.2025 tarihinde ürünü İzmir/Hatay mağazasına götürüp incelemeye gönderilmesini talep ettim. Birkaç hafta sonra bana, ürünün kull...
Yorumlar