to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’den C*** AVM Mavi mağazasından 04.10.2025 tarihli fatura ile, 28 beden New York model kot pantolon satın aldım. Ürü...nü toplamda yalnızca 2–3 kez giymeme rağmen, ürünün ağ kısmında ve genelinde belirgin bir aşınma oluştu ve ayrıca kumaşta renk solması meydana geldi. Ürünü bu nedenle iki kez ince
"Teşekkür ediyorum sorunumu çözdükleri için."
Mavi Kayseri Forum mağazasından aldığımız iki üründe kısa sürede ciddi soru...nlar yaşadık. Mavi marka sweet yaklaşık bir ay önce, siyah mont ise yaklaşı
"Teşekkür ederim"
29.01.2026 tarihinde Mavi firmasından bisiklet yaka mavi crop ürün siparişi... verdim. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve 170252133 takip
Mavi ArenaPark mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım montta kısa süre önce renk atması sorunu yaşadım. Montu no...rmal, günlük kullanımda kullandım ve bu kadar kısa sürede renk atması olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm ve montu
"Markaya ve özellikle benimle iletişime geçen müşteri temsilcisinin nezaketi, inceliği ve ilgisi için ayrı ayrı teşekkür ederim ☺️"
Mavi’den 28.10.2025 tarihinde Park Forbes şubesinden satın aldığım eşofman ...altı, kısa süre içerisinde yoğun şekilde pamuklanma yaptığı için ürünü 27.0
"Geri dönüşü için teşekkür ederiz"
Mavi Kartuş hesabımdaki puanlarla aldığım bir ürünü 4’ünde saat 17.00 civar...ında Isparta’daki Mavi mağazasına iade ettim. İade sırasında kartuş puanlar
02.02.2025 tarihinde Mavi'den almış olduğum iki pantolonu iade ettim. İade ...edilen iki pantolonun iade numaraları farklıydı ve aynı poşete koydum. Bunu
"Müşteri temsilcisi sonradan sorunumu çok rahat bir şekilde çözdü. Teşekkür ediyorum"
Mavi Jeans’ten Hatay İskenderun Prime Mall mağazasından mitte Loose Normal ...Bel jean pantolon satın aldım. Pantolonu ilk giydiğimde ön düğmesi yerinden
"Müşteri hizmetlerinden arandım değişim yapıldı mavi ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Uzun süredir Mavi’nin farklı pantolon modellerini tercih ediyorum; ancak he...men hemen her pantolonda bacak arası bölgesinde aynı yırtılma problemini ya
"Çok teşekkür ederim Müşteri Hizmetleri çok hızlı bir şekilde bana ulaşıp sorunumu giderdi kurumsal Marca diye ben buna derim."
Mavi’den online olarak satın aldığım eşofman altı, yaklaşık 6 aylık kullanı...mın ardından yoğun şekilde tüylenme ve bollaşma yapmıştır. Ürünü normal koş
"İşlemler biraz uzun sürdü fakat sorunum çözüldü ve değişim yapıldı mavi çalışanlarına teşekkür ederim 🙏"
"Müşteri hizmetlerinin ilgiainden çok memnum kaldım"
2 Şubat’ta Mavi’den 3 adet ürün içeren bir sipariş verdim ve sitede teslimat süresi 3 gün olarak belirtiliyordu. Ancak b...elirtilen sürede ürünlerim gönderilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS ne de e‑posta ile herhangi bir geri dönüş almadım. Ürünlerin kargo sürecine dair tüm bilgil
Mavi’nin online uygulaması üzerinden 3 gün önce verdiğim siparişlerim hâlâ “onaylandı” aşamasında görünmekte ve ürünleri...m tarafıma gönderilmedi. Buna rağmen yaklaşık 3000 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi ve ortada ne kargo bilgisi ne de teslimat süreciyle ilgili bir ilerleme var. Daha ö
"Marka tarafıma dönüş sağladı. Hilda hanım gerekli özürleri ve durumu düzeltmek adına işlemleri başlattı. Pantolonu değiştirebileceğimi paylaştı. Çok teşekkür ediyorum. 10 dakika gibi kısa sürede Mavi markası mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim Mavi ekibi ❤️"
"Müşteri temsilcime teşekkürler"
Mavi’nin internet sitesinden 1 Şubat’ta bir pantolon sipariş ettim, sipariş numaram eol6269997 olan ürün bugün elime ula...ştı. Ancak gönderilen pantolonun daha önce kullanılmış, giyilmiş olduğunu gördüm. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum; daha önceki verdiğim pantolon da kullanılmış geldiği için iade e
"Temsilcinin anlayışlı ve sorun çözücü olması beni memnun etti kendisine teşekkür ediyorum."
Mavi markasından pantolon aldım bir ay öncesine kadar ve bir kez yıkadım sı...vı deterjan kullandım pantolonun rengi gitti. Mağazaya ürün incelemesine bı
02.02.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından iki adet 23/30 beden jean... siparişi verdim. Sipariş numaram eol9255539 ve toplam 3.599,98 TL ödeme ya
Mavi markasına ait bir kazak aldım ve ürünün bedenini değiştirmek için 05.02.2026 tarihinde Ankara Optimum Mavi mağazası...na gittim. Ürünü başka bir uygulama üzerinden aldığım için mağaza beden değişim talebimi kabul etmedi. Herhangi bir fiş, fatura ya da sipariş ekranı talep edilmeden, sadece satın
Mavi’nin online mağazasından eol8871564 numaralı siparişimle aldığım pantolonu iade ettim. Ürünü 28 Ocak tarihinde kargo...ya vererek iade sürecini başlattım ancak aradan zaman geçmesine rağmen 1.299,99 TL tutarındaki iade ücretim banka kartı hesabıma hâlâ yatmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle a
"Hızlı bir şekilde çözüm üretildi. Çok teşekkür ediyorum"
Merhaba, maviden almış olduğum pantolonun fermuarı sürekli açılmaktadır. Ko...nuyu kendilerine ilettim incelemeye gitti üretim hatası yok dendi. Yani kır
Mavi Bornova mağazasından hediye amaçlı bir pantolon satın aldım. Ürün hiç ...kullanılmamış, etiketi üzerinde ve sadece bedeni uymadığı için değişim yapm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
