to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağazasındaki Kot Pantolonun Renk Solması Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
Diyarbakır’daki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım kot pantolonda kısa süre içinde ciddi renk solması yaşadım. Ürünü çok az kullanmama ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonun rengi belirgin şekilde açıldı.
Bu nedenle ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ürüne ödediğim ücreti hak etmeyen bir kaliteyle karşılaştığımı düşünüyorum ve hatanın benden kaynaklanmadığı kanaatindeyim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ayıplı olduğunu düşündüğüm ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Şikayetimde dediğim gibi kısa sürede çözüldü teşekkür ederim şikayet var ekibine
