Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Mağazadan Alınan Jean'de Renk Atması Ve Ürün Değişimi İsteği

Mavi Mağazadan Alınan Jean'de Renk Atması Ve Ürün Değişimi İsteği
profile
Meltem
16 Mayıs 14:54
16

Eylül ayında Çorum AHL Park Mavi mağazanızdan 27-27 beden S****** model bir jean satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama rağmen pantolonun bir bacağında belirgin bir renk atması oluştu ve bu durumdan sonra pantolonu bir daha giyemedim. Kısa sürede bu hale gelen ve hatırı sayılır bir ücret ödeyerek aldığım ürün benim için kullanılamaz durumda kaldı.

Ürünü ilk defa şu an şikayet konusu yapıyorum, daha önce mağazaya ya da müşteri hizmetlerinize başvurmadım. Fişim şu an elimde olmadığı için ne yazık ki paylaşamıyorum ancak pantolonun incelenmesini ve ayıplı olduğunun tespiti halinde aynı renk ve modelle birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Meltem
Meltem
18 Mayıs 01:34

Ayrıca benim bedenim 1 adet kalmıştı almayacaktım. İlk aldığımda diğer serenay jeanlerinden daha soluktu çalışanınız bana garanti kapsamında olduğunu bir sorun olursa yardımcı olacaklarını söylediler. Ben Samsun'daki mağazalardan değişim yapılmasını talep ediyorum. Başka markanın siyah kotlarında hiç sorun yaşamadım. 5 yıldır aynı yöntemle yıkadağım asla solmayan pantolonlarım var. Maviden ne zaman alsak sorun çıkıyor. Eşiminde siyah kotunda olmuştu götürmedik çöpe attık maalesef. İnsan utanıyor bunu inceleyin demeye. Bu yüzden konuyla ilgili bir aksiyon almalısınız. Bu sefer garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.

Meltem
Meltem
18 Mayıs 01:35

Değişim istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İki Kez Giyilen Pantolonun Aşırı Genişlemesi Mağdur Etti

profile
Hatice
14 Aralık 2025 10:16
208
5
Gülcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülcan
23 Ekim 2025 00:19
368
"Hemen yardımcı oldular. Memnun kaldım. Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka."

Satın Aldığım Pantolonlarda Kısa Sürede Esneme Ve Potluk Sorunu

profile
Deniz
03 Aralık 2025 22:55
161
4
Buse sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Buse
27 Ekim 2023 12:50
779
"Şikayet sonrasında beni arayarak değişim amaçlı yardımcı olan Meltem Hanıma çok teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru