to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay İskenderun Çarşı Mavi mağazasından Nisan ayında m0612521-900003 kodlu bir t-shirt satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, etiketinde belirtildiği şekilde 30 derecede kısa programda, herhangi bir ekstra kimyasal veya ağartıcı kullanmadan yıkadım. İlk yıkamada t-shirt belirgin şekilde küçüldü ve kullanılmaz hale geldi.
Bunun üzerine ürünü aynı mağazaya çekme–kısalma şikayetiyle incelemeye bıraktım. Daha sonra bana, Mavi Kalite Ekibi tarafından incelendiği, üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı ve üründe meydana gelen değişimin yıkama ve kurutma koşulları nedeniyle olmuş olabileceği, bu yüzden değişim veya iade yapılamayacağı söylendi. Oysa ürünü talimatlara uygun, son derece dikkatli bir şekilde yıkamama rağmen bu sorun yaşandı.
Mavi gibi kurumsal bir markadan aldığım ürünün ilk yıkamada bu hale gelmesini ve buna rağmen sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesini kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için tarafıma yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Hatay İskenderun Çarşı’da bulunan Mavi mağazasından aldığım iki adet kot pantolonda, beş‑altı ay gibi kısa bir süre içinde yırtılma, esneme ve renk atması meydana geldi. Bu nedenle ürünleri İskenderun CD Mavi mağazasına yırtılma ve erime‑aşınma şikayeti ile incelemeye bıraktım. Mavi Kalite Ekibi ta...
Hatay İskenderun Mavi Cadde mağazasından 3 ay önce satın aldığım cin kırmızısı Mavi t-shirt, kısa süre içinde rengi solarak deforme oldu. İlk yıkamadan itibaren renk solması ve kumaşta bozulma başladı ve ürün artık ilk aldığım halinden oldukça farklı, kullanılamaz bir görünüme geldi. Yaşadığım soru...
Hatay İskenderun Mavi mağazasından Aralık sonu – Ocak başı gibi m101072-90488036 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giydim ve ikinci kez giymeden önce 15 dakikalık kısa programda, 30 derecede yıkamaya attım. Bu tek yıkamadan sonra pantolonun rengi ciddi şekilde bozuldu ve kulla...
Yorumlar