to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Pantolonun İlk Yıkamada Renk Solması Ve Lekeler: Değişim Talebi
Mavi’den aldığım pantolonu yalnızca bir kez giyip ilk yıkamayı yaptıktan sonra ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Daha ilk yıkamada pantolonda inanılmaz derecede renk solması ve geçmeyen lekeler oluştu, ürün sanki yıllardır giyilmiş gibi duruyor.
Bu nedenle ürünü 1004684913 şikayet numarası ile incelemeye gönderdim ancak sonuç “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz olarak tarafıma bildirildi. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Mavi’nin bu ayıplı ürün için inceleme kararını tekrar gözden geçirerek pantolonun değişimini yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Hızlı ve memnun edici bir memnuniyet politikası için teşekkür ederim
