Mavi Vega Subayevleri Mağazasından Kot Pantolon Yırtılması Ve Değişim Talebi

Mavi Vega Subayevleri mağazasından ağustos 2026 tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen pantolonun ağ kısmı yaklaşık 2 ay içinde yırtıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem ürün kalitesi hem de marka adına beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün modelini ve kodunu maalesef bilmiyorum ancak satın aldığım mağaza ve tarih bilgileri sistemlerinizde görülebilir. Üründeki bu yırtılmanın kullanıcı hatasından değil, kumaş veya dikiş kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Mavi’den ricam, söz konusu kot pantolon için inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesi ve ürünün değişim işleminin gerçekleştirilmesi yönünde destek olunmasıdır.