Mavi Mağazasındaki Gömlekte Tek Yıkamada Tüylenme Ve Ücret İadesi Talebi

Osmaniye Park AVM 328 Mavi mağazasından yaklaşık 4 hafta içinde, 2000 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkadıktan sonra kuruduğunda gömleğin üzerinde bariz tüylenmeler oluştu. Bu fiyattaki bir ürünün bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada bu şekilde tüylenmesi Mavi markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.

Ürünü henüz mağazaya götürmedim ancak satın aldığım gömleğin açıkça defolu olduğunu düşünüyorum. Müşteri bilgilerim M****** B***** S*******, telefon numaram 0541********10 olarak mağaza kayıtlarında ve fiş/faturada yer almaktadır.

Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ödediğim 2000 TL tutarın tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.