Mavi ürün değişimi

Mavi’den yaklaşık iki ay önce kahverengi deri bir ceket satın aldım. Ceketi yalnızca birkaç kez giydim, herhangi bir şekilde yıkamadım, temizleme işlemi de yapmadım. Buna rağmen ceketin rengi hem tenime hem de kıyafetlerime belirgin şekilde akmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde r...

Malatya Doğa Cadde AVM Mavi mağazasından almış olduğum birden fazla üründe kısa sürede ciddi problemler yaşadım. M066842-70896005, m066249-620005, m0042482161036, m0211141-84371003, m066842-70896003, m0042426976021 ve m0042435211017 kodlu ürünlerde renk atması, solma, tüylenme, iplik atması ve esnem...

Mavi’den aldığım jean pantolonu değişim için verdiğim süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Ürünün değişimi neredeyse iki hafta sürdü ve bu süre boyunca net bir bilgilendirme yapılmadı. EOL6212412 numaralı işlemle ilgili olarak hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak ya...

Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 9 ay önce m0042489555060 kodlu kot pantolonu yaklaşık 2000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 7 aylık normal ve günlük kullanım sonrasında pantolonun bacak arasında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ödediği...

Mavi’den aldığım pantolon kısa sürede renk atması, solma, çekme ve ağ kısmında yırtılma gibi ciddi kalite problemleri gösterdi. Ürünü bu kadar kısa sürede bu hale getirecek hiçbir hatalı kullanımım olmamasına rağmen pantolon kullanılmaz duruma geldi. Ürünü iade ya da değişim için Mavi’ye başvurdum ...

Mavi’den yaklaşık bir sene önce Gebze Center AVM şubesinden 1300 TL civarında ücret ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda en fazla 20 kez giymeme rağmen kumaşında yırtılma meydana geldi. Aynı dönemde aldığım ya da kullandığım diğer pantolonlarda hiçbir sorun yaşamazken, Mavi mar...

Mavi’den farklı zamanlarda aldığım birden fazla pantolon ve tişörtte ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Pantolonlardan birinde arka tarafta dikiş izleri bariz şekilde görünüyor, birkaç yıkamadan sonra hem kaşıntı yapmaya başladı hem de kumaşta belirgin bir deformasyon oluştu. Aldığım tişörtlerde ise ...

Hatay İskenderun Prime Mall Mavi şubesinden yaklaşık 2,5–3 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü eve geldiğimde detaylı incelediğimde pantolonda deformasyon olduğunu fark ettim. Mağazaya giderek durumu anlattım ve ürünü incelemeye gönderdiler. Pantolonumu iki defa iadeye/değişime göndermeme r...

Denizli Forum Çamlık Mavi mağazasından aldığım boxer ürününün hijyen bandı dahi açılmamış, kapalı paket olmasına rağmen 06.12.2025 tarihinde beden değişimi için mağazaya gittiğimde değişim talebim kabul edilmedi. Ürünün paketi hiç açılmamış olmasına rağmen, bu ürünlerde paketi açılmamış bile olsa de...

Mavi’den yaklaşık 3 ay önce aldığım kot pantolonda ciddi kalite sorunları yaşıyorum. İlk zamanlardan itibaren pantolon sürekli tüy toplamaya başladı, sonraki süreçte ise kumaş kendini bırakıp aşırı şekilde bollaştı, paçalarda dönme oldu ve renkte belirgin bir solma meydana geldi. Ürünü toplamda yakl...

Ankara’daki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce Maria High Rise Flare model bir jean satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra jeanın iç kısmında dikişin içeri doğru kaydığını ve paçada da dönme problemi olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürün giyildiğinde görüntü olarak çok belli olduğu için rah...