to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran 2026 tarihinde Mavi'nin resmi web sitesi üzerinden verdiğim siparişte bulunan 4 adet tişörtten 1 tanesi için ...iade, 1 tanesi için ise beden değişimi talebinde bulundum. Ürünler 2 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İade ve değişim ürünlerini 3 Temmuz 2026 tarihinde kargoya tesli
"İlgi ve alakanız için teşekkürler ediyorum"
Diyarbakır Mavi Ninova AVM şubesinden Aralık ayı civarında siyah bir kot pa...ntolon satın aldım. Yaklaşık 7 ay normal şekilde kullandıktan sonra pantolo
Uzun süredir Mavi müşterisiyim ve Ninova AVM’deki mağazanızdan yaklaşık 4 ay önce bir pantolon satın aldım. Pantolonu do...ğru dürüst giymeme rağmen kısa süre içinde kumaşta belirgin renk solması ve açılma oluştu. Bu sorunun Mavi gibi bir markaya yakışmayacağını düşünerek ürünü incelemeye gönderdim. İ
19 Haziran’da İskenderun Mavi mağazasından Bermuda model erkek şort satın a...ldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra yurt dışına çıktığım için değişim süre
"O kadar çabuk dönüş sağlandı ki inanamadım. Sorunum çabucak çözüldü çok teşekkür ederim."
Mavi’den satın aldığım gömleğin yaka ve beden kısımlarında yer yer yırtıkla...r oluştu. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen bu deformasyonlarla karşıla
Mavi’den Kayseri Forum AVM mağazanızdan m0010039-83811057 kodlu Lisbon Smok...e 90's Street model 30 beden kot pantolonu yaklaşık 6 ay önce satın aldım.
"Mağduriyetimi gideriniz için teşekkür ederim mavi"
Ankara’daki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım pantolonu toplamd...a en fazla 5–6 kez giyip yıkamama rağmen ağ kısmında ciddi bir yıpranma olu
"Teşekkür ederim"
Midyat Mavi mağazasından bu yıl mart ayında aldığım pantolonu ilk yıkamamda..., etikette yazan şekilde ters çevirip 30 derecede yıkamama rağmen ciddi şek
Mavi’den 02.01.2026 tarihinde bir jean pantolon, 22.06.2026 tarihinde ise bir t‑shirt satın aldım. Kısa süre içinde jean... pantolonda beyaz yıpranmalar oluştu, tişörtü ise sadece 12 dakikalık hassas programda yıkamama rağmen önündeki baskı soyuldu. Ürünlerimi her zaman özenerek, talimatlara uygun şek
"Evet çok teşekkürler"
Mavi’den Emar mağazasından bir elbise satın aldım, beden küçük geldiği için 15 Temmuz’da Buyaka Mavi mağazasına giderek ...beden değişimi yaptım. Bu işlemden sonra fişimi kaybettim ancak isterlerse sistemden karta tanımlı alışverişim üzerinden faturaya ulaşabileceklerini, daha önce de birçok kez fiş ol
"Ürünüm müşteri hizmetlerinin yardımıyla değiştirildi teşekkürler"
Mavi’den aldığım kot pantolonlarda yaklaşık 3 ay giydikten sonra sürekli aynı bölgeden, g noktasında yırtılma problemi y...aşıyorum. Hatta bir tanesinde diz üstü kısmında da benzer bir sorun oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, bu markadan beklediğim kaliteyle hiç örtüşmüyor. Ürünlerimi Mavi
Mavi’nin Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından aldığım m066248-620004, m0010039-90630038 ve m0010289-87855038 kodlu... ürünlerim hakkında verilen inceleme sonucuna şiddetle itiraz ediyorum. Ürünleri kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve yıkadım, buna rağmen çok kısa sürede beli
Yaklaşık 5–6 gün önce Mavi Diyarbakır Forum mağazasına giderek bir pantolon... beğendim ve satın almak istedim. Mağaza çalışanı özellikle ısrar ederek ür
"Sorunumu en kısa sürede çözdüler. Ürün değişimi ya da hediye çeki olarak ayarlandı. Yardımcı oldukları için teşekkür ederim🙏🏻"
"İstanbul Maltepe sahil Yaylada AVM personeline çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular."
Yaklaşık bir ay önce Mavi’den üç adet t‑shirt satın aldım. Tüm tişörtleri makinede el yıkama programında, talimatlara uy...gun şekilde yıkamama rağmen bu tişörtlerden sadece biri yıkama sonrası belirgin şekilde çekti ve boyu kısaldı. Diğer iki üründe hiçbir sorun yaşanmazken tek bir üründe bu sorunun o
Mavi Kadıköy Rıhtım mağazasından yaklaşık dört ay önce hediye olarak alınan... bir ürünün değişimiyle aldığım tişörtü sadece birkaç kez giyebildim. Ürünü
Mavi Jeans markalı pantolonumu yaklaşık 2–3 sene önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki huzur mağazası’ndan 1100 TL ödeyerek s...atın aldım. Pantolonun orta ağ kısmında kısa sürede ciddi bir aşınma oluştuğu için mağazaya götürüp garanti kapsamında incelenmesini talep ettim. Mağaza çalışanları sistemlerinden
"Sorunumu çözüme kavuşturdular teşekkür ederim"
Gaziantep Prime Mall Mavi mağazasından yaklaşık üç ay önce 1.800 TL ödeyere...k kot pantolon aldım. Ürünü almamın üzerinden daha ilk ay geçmişken diz kıs
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Balıkesir Hisler Bulvarı’ndaki Mavi mağazasından 2026 yılı içerisinde aldığım erkek tekstil ürününde kısa süre içinde ci...ddi şekilde deforme ve renk atması oldu. Ürünü bu nedenle incelemeye gönderdik ve ürün 8 Temmuz 2026 tarihinde firmaya ulaştı, ancak inceleme sonucunda SMS yoluyla olumsuz yanıt ve
Mayıs ayında Opsmall’daki Mavi mağazasından aldığım kısa kol tişörtü sadece... bir kez giyip bir kez yıkamama rağmen üründe yoğun tüylenme oluştu. Beklen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
