to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’den yaklaşık 3 ay önce Mardian Mağazası’ndan aldığım pantolonu yıkama talimatına uygun şekilde, 30 derecede yıkamam...a rağmen üçüncü yıkamada pantolonun arka kısmında belirgin bir şekilde boya kırılması oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak beni hayal
"Yardımcı olduğunuz için, Teşekkür ederim."
İstanbul Silivri Vega AVM içinde bulunan Mavi mağazasından bir kot pantolon... aldım. Mağazada bedenim olmadığı için çalışanlar ürünü benim adıma online
13 Haziran’da Mavi online internet sitesinden aldığım 5 adet ürünü değişim ve iade talebiyle “Kolay Gelsin” kargo firmas...ı aracılığıyla 5 desilik paket halinde adresimden aldırdım. Kargo, 15 Haziran’da evimden teslim alındı, 22 Haziran’da ise sistemde görüldüğü üzere Mavi firmasından İ***** K** isiml
Hatay İskenderun Mavi mağazasından 1 Temmuz’da bir pantolon ve bir t-shirt satın aldım. Ürünleri sadece birer kez giydik...ten sonra yıkadık. Yıkama sonrasında pantolonun çat kısmında belirgin şekilde tüylenme oluştu, t-shirt ise çekti ve görünür şekilde deforme oldu. 27 Temmuz’da ürünleri direkt olar
"Kısa sürede ilgilenildi sağ olun"
"Teşekkür ederim"
14 Temmuz’da Mavi’den s beden keten pantolon satın aldım ve ürünü 16 Temmuz...’da ilk kez giydim. Yalnızca tek kullanım sonunda pantolon beklemediğim şek
"Teşekkürler ilginiz için"
Mavi’den 2025’in Kasım–Aralık ayları gibi Muş Merkez mağazasından bir mont ...satın aldım. Montu kısa süre kullandıktan sonra ön kısımda, fermuarın olduğ
"Teşekkürler"
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce bir kot pant...olon aldım. Mağazanın daimi müşterisiyim ve bugüne kadar markaya güvenerek
"Hızlı şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Hatay Kırıkhan Mavi mağazasından Nisan ayında bir t-shirt satın aldım. Ürün...ü sadece 3–4 kez giymeme rağmen kısa sürede ciddi şekilde pamuklanma oldu.
26.07.2026 tarihinde Ankara Antares AVM Mavi mağazasından 1.399 TL ödeyerek merlon model bir pantolon satın aldım. Eve g...eldiğimde pantolonun üzerinde beyaz ve çıkmayan bir defo olduğunu fark ettim. Ertesi gün, 27.07.2026 tarihinde ürünü inceletmek ve değişim talep etmek için tekrar aynı mağazaya gi
"Sorunu çok erken çözdüler maviye teşekkürler"
Uzun zamandır Mavi markasının müşterisiyim. Parfümden cüzdana, giyime kadar... tüm ihtiyaçlarımda Mavi’yi tercih ediyor, hatta eş dost çevremi de Mavi ma
20 Haziran tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasın...dan oğlum için Marcus model, M00351A4186 kodlu bir kot pantolon satın aldım
"Ödediğim tutarda hediye çeki verildi. Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 18 ay önce Mavi marka Marcus model iki adet jean pantolon satın al...dım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından her iki pantolonda
"Şikayet konusundan sonra hemen aksiyon alarak tarafıma dönüş oldu hediye çeki ile bu sorunun çözülmesi için Serap hanım ile görüştüm ilgisi için teşekkür ederim sorunum hemen çözülmüştür."
26.01.2026 tarihinde Kayseri İldem Park Mavi mağazasından eşime hediye olarak l beden bir gömlek satın aldım. Eşim eve g...idince denediğinde gömlek biraz büyük geldi. Yaşadığımız ilçede Mavi mağazası olmadığı için ürünü değişim yapması adına arkadaşıma verdim ve Sivas’taki İvapark Mavi şubesinde gömle
Mavi’den yaklaşık 1,5 ay önce aldığım Lizbon model pantolonu, bana söylenen şekilde ve ürün talimatlarına tamamen uygun ...olarak, 30 derecede ve ters çevirerek yıkadım. Pantolon ilk yıkamada ciddi şekilde renk attı, solmalar oluştu ve üzerindeki izler hiçbir şekilde çıkmadı. Ürünü bu sebeple mağazaya
"Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
Mavi Jeans dan satın aldığım jean pantolonda normal günlük kullanımda yakla...şık bir yıl içinde iplik atması sorunu yaşamaya başladım. Ürünü olması gere
"Merhabalar Mavi müşteri hizmetleri temsilcisi Serap hanıma teşekkür ederim"
Cizre Park AVM’deki Mavi mağazasından 2025 yılı Ağustos–Eylül ayları arasın...da 1 pantolon, 1 eşofman ve 3 adet sweatshirt satın aldım. Ürünleri alır al
"Müşteri temsilcisi oldukça yardımcı oldu buradan teşekkürlerimi sunarım"
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim. Sorunum çözüldü teşekkürler."
15 Temmuz 2026 tarihinde Van Maraş Caddesi Mavi mağazasından bir pantolon s...atın aldım. Bugün, 26 Temmuz 2026 saat 17:30 civarında mağazadaydım. Pantol
"Müşteri temsilcisine bilgilendirme ve ilgisi için teşekkür ederim"
Mavi’den online olarak 27.12.2025 tarihinde 1.299,99 TL bedelle Viola Gold ...Premium Smoke jean pantolon satın aldım (sipariş numarası: eol5542643). Dah
"Hızlı ve olumlu dönüş için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi ve winstown AVM mavi şubesi personeli Büşra hanımefendiye ayrıca teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim."
Mavi’nin internet sitesinden 12 Şubat 2026 tarihinde sipariş verdiğim siyah... modal karışımlı t‑shirt, bedenime büyük geldiği için değişim yapmak istedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
