Mavi Kot Pantolonlarda Tekrarlayan Yırtılma Ve Ürün Değişimi Talebi

Mavi’den aldığım kot pantolonlarda yaklaşık 3 ay giydikten sonra sürekli aynı bölgeden, g noktasında yırtılma problemi yaşıyorum. Hatta bir tanesinde diz üstü kısmında da benzer bir sorun oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, bu markadan beklediğim kaliteyle hiç örtüşmüyor.

Ürünlerimi Mavi’ye inceleme için götürdüm, ancak talebim her seferinde reddedildi ve sorun kullanıcı hatası gibi gösterildi. Aynı problemi birden fazla üründe yaşıyor olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben bu durumun üretim ya da kumaş kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için problemli kot pantolonlarımın değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin bu kez dikkatle yapılarak tarafıma olumlu dönüş sağlanmasını rica ediyorum.