Ninova AVM Mavi Mağazasında Renk Atan Giysilerim Değişim Talebim Reddedildi
"Memnun kaldö"
Ninova AVM’deki Mavi mağazasından aldığım 1 pantolon ve 3 tişörtün renginde..., kullanımın ilk aylarında bariz şekilde renk atması ve solması sorunu yaşa
"Memnun kaldö"
Ninova AVM’deki Mavi mağazasından aldığım 1 pantolon ve 3 tişörtün renginde..., kullanımın ilk aylarında bariz şekilde renk atması ve solması sorunu yaşa
"Süreç hızlıydı sorunum giderildi"

Mardin Kızıltepe Movapark AVM’deki Mavi mağazasından 30.04.2026 tarihinde m0042286544043 ve m0042218775031 kodlu iki ade...t pantolon satın aldım. Ürünler için toplamda yaklaşık 3.000–4.000 TL aralığında ödeme yaptım. Ancak kısa süre içinde her iki pantolonda da belirgin şekilde renk solması ve bazı bö
Mavi’den Ceylan Karavil AVM mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce satın aldığım erkek pantolona ait m0010289-87855038 kodlu ...ürünüm hakkında verilen inceleme sonucuna itiraz ediyorum. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıp yıkamama rağmen kısa sürede belirgin renk atması ve solma meydana gel
Yama yaptırmaktan bıktım. Mavi’den aldığım Mavi Premium jean pantolonu ilk giydiğim günden bu yana her kullanımda farklı... bir yerinden yırtılma sorunu yaşıyorum. Bir kez yama yaptırdım; ancak bu kez de başka bölgelerinden yırtılmaya devam etti. Bu kadar çabuk yırtılan, dayanıksız bir kumaş ve malzeme




"Hızlı bir şekilde geri dönüşüm sağlandı teşekkür ederim"

"Geri dönüş içimçn Maviye teşwkkürler"

"Teşekkür ederim mavi kalite diye alışveriş yapmaya başladık gerçekten kalite ürünlerinin arkasında duruyor çok teşekkür ederim"
Mavi’nin Şırnak Cizre şubesinden 25 Haziran civarında erkek large beden, re...nkleri karışık bir boxer satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullandım anc
"Hızlı bir şekilde çözüm üretildiği için teşekkürler"
Yıllardır Mavi Jeans müşterisiyim ve bugüne kadar aldığım ürünlerle ilgili ...bir sorun olduğunda marka değişim konusunda yardımcı oluyordu. Yakın zamand
"Aldığım ürün ile ilgili şikayetimden dolayı hemen geri dönüş yapıldı ve şikayetim hızlı sonuçlandı. Mavi Jeans müşteri temsilcisine ilgisi ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim."



Yaklaşık 1,5 yıl önce Batman Mavi mağazasından aldığım sweat'i düzenli olarak kullanıyordum. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 a...y sonra, özellikle yaka ve kol kısımlarında olmak üzere, her yerinde ciddi renk solmaları ve beyazlamalar başladı; siyah olan yerler neredeyse tamamen beyazlaştı. Ürünü toplamda 2
"Çok hızlı bir şekilde çözüldü."
Samsun Piazza Avm’deki Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 5 ay önce antrasit ...renkli bir kadın jean pantolon satın aldım. Ürünü sadece 1 kez yıkayıp 1 ke
"Mavi Jeans a teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı"


Mavi’den aldığım siyah jean pantolonun rengi, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra belirgin şekilde soldu. Ürünü Mavi kali...tesine güvenerek almıştım, bu kadar kısa sürede bu durumda olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrası Mavi müşteri hizmetleri ile görüştüm, iade sonucunun olac
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Anlayışınız için teşekkürler"
Mavi’den 17.12.2025 tarihinde satın aldığım m0042490647030 ürün kodlu kot pantolonda kısa süreli kullanım sonrasında hem... renk atması hem de fermuar bozukluğu yaşamaya başladım. Ürünün bu kadar çabuk deformeye uğraması ve fermuarının sorunlu hale gelmesi, ödediğim ücrete ve Mavi markasına duyduğum gü
"İlgileri ve telafileri için çok teşekkür ederim."
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı. Müşteri temsilcisi çok kibar ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ediyorum kendilerine."

"Anında dönüş yapıldı mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."


02.04.2026 tarihinde Mavi Jeans markasının Hunter modeli bir pantolonunu satın aldım. Sadece yaklaşık 2 ay kullandığım b...u pantolonun ağ kısmı, fotoğraflarda da görüldüğü gibi sökülerek ayrıldı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, özellikle de dünya para vererek aldığım bir ürün için oldukça üzücü


"Ürünün arkasında durdu firma"

"Benimle ilgilenen Serap hanıma çok teşekkür ederim direkt bana ulaşım sağlandı"
Mavi’den AVM içindeki mağazanızdan aldığımız iki adet London model jean pan...tolon, daha ilk ya da ikinci yıkamadan sonra bir anda ciddi şekilde renk de
Mavi’den yaklaşık 4 ay önce satın aldığım kot pantolonda kısa süre içinde renk solması problemi yaşadım. Ürünü çok sık k...ullanmamama ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen özellikle belirli bölgelerinde belirgin şekilde solmalar oluştu. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce ürünü incelemey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98