to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mobil Uygulamasında İndirim Kodları Çalışmıyor
Mavi’den 20.06.2026 tarihli eom5637348 numaralı siparişimde, tedarik edilemeyen ürün için tarafıma 300 TL değerinde, kodu b002 ile biten bir indirim tanımlandığı mesajla iletildi. Aynı şekilde elimde bir adet daha indirim kodu bulunuyor. Ancak her iki kodu da Mavi mobil uygulaması üzerinden kullanmaya çalıştığımda “böyle bir kod bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve kodlar sistem tarafından hiç tanınmıyor.
Bugün itibarıyla tekrar denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum, herhangi bir ek uyarı veya açıklama da görünmüyor. Ürünün bedel iadesi yapılmış olsa da, telafi amacıyla verilen indirim kodlarını kullanamamak mağduriyetimi devam ettiriyor.
Mavi’den, tarafıma verilen indirim kodlarının sistemde aktif hale getirilmesini veya aynı tutarda yeni, sorunsuz kullanılabilir kodlar tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sorun giderildi teşekkür ederiz
