Kargoda Kalan İade Ürünü Teslim Edilmemesi Ve Hızlı İade Talebi
Amasya Park AVM Mavi mağazasından babalar gününden bir gün önce aldığım tişörtün üzerindeki yazılar kısa sürede döküldüğü için ürünü iade/değişim işlemiyle mağazaya gönderdim. 03.07.2027 tarihinde hem Kolay Gelsin kargo firmasından hem de mağazadan tişörtün mağazaya teslim edildiğine dair mesaj aldım.
Buna rağmen mağazaya iki kez gitmeme karşın, her seferinde “kargodadır, ancak gelir” denilerek ve “onay kodu gelecek” denilerek oyalanıyorum; tişörtüm bir türlü teslim edilmiyor ve iki gündür mağazadan ürünü almadan çıkmak zorunda kalıyorum. Ürünün mağazaya teslim edildiği mesajlarla sabit olmasına rağmen, tarafıma teslim edilmemesinden dolayı mağdur ediliyorum.
Tişörtümün ivedilikle tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün değilse ürün bedelinin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
















