Kısa Sürede Renk Solması Ve Kırmızılaşma Yaşayan Tişörtüm İçin Değişim Talebi

Mavi’den yaklaşık dört ay önce aldığım siyah tişörtümde, normal kullanım ve yıkama sonrasında ciddi bir renk solması yaşadım. T‑shirt birkaç yıkamadan sonra siyahlığını kaybedip kırmızıya dönmeye başladı ve özellikle sekizinci yıkamadan sonra bu solma iyice belirgin hâle geldi.

Ürünü inceleme yapılması için Diyarbakır Caddesi’ndeki Mavi mağazasına götürdüm. İnceleme sonucunda sorunun benden kaynaklandığı söylendi; ancak tişörtü talimatlara uygun şekilde yıkamama ve dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede renk atması ve kırmızılaşma yaşamam normal gelmiyor.

Mavi gibi bir markadan aldığım üründen bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamam nedeniyle mağdur oldum. Ürünün kullanım hatası olmadığına inandığım için söz konusu t‑shirt için değişim talep ediyor, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.