to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Mavi’den giyinen bir müşteriyim; ancak son dönemde aldığım ürünlerde ciddi kalite sorunları yaşamaya başlad...ım. Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım kot pantolonda, kısa süreli kullanım sonrasında renk solması, paçada kısalma ve paçada dönme prob
Mavi’den 2025 sonbaharında Ankara Nata Vega AVM mağazasından satın aldığım 29/32 beden Malibu model kot pantolon henüz 6...–7 aylık olmasına rağmen hiçbir darbe, takılma, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kalça kısmından tamamen yırtıldı. Eve gelir gelmez durumu fark edip pantolonu fotoğrafladım ve
Batman Park AVM Mavi mağazasından 24.09.2025 tarihinde Jake Pro zift siyah model bir kot pantolon satın aldım. Sözde day...anıklı ve kaliteli olması gereken bu ürün, daha 3 ay dolmadan apış arasından yırtıldı ve belirgin şekilde tüylenme yaptı. Türkiye’nin en büyük jean markalarından biri olduğunu iddi
Bugün Ordu Fatsa’daki Mavi mağazanızdan aldığım çizgili Polo yaka tişörtü, aynı gün içinde büyük geldiği için değiştirme...k istedim. Ürünün fişi yanımdaydı ancak etiketi söküldüğü için değişim yapılmayacağı söylendi. Bu süreçte mağaza personelinin benimle olan konuşma üslubu oldukça kaba ve ilgisizdi
20 Mayıs’ta Elazığ Merkez Elysium AVM Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolonu, bayramda giymek üzere 25 Mayıs’ta i...lk kez 30 derecede, ters çevirerek ve talimatlara uygun şekilde yıkadım. Pantolon tek yıkamada resmen bir beden bollaştı ve üzerimde çok absürt, kötü bir duruşu oldu, yeni aldığım
Gaziantep Şahinbey Prime Mall Mavi mağazasından, garanti kapsamında ve yaklaşık 1500–2000 TL ödeyerek aynı dönemde aldığ...ım iki adet kot pantolonu yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Son 3 aydır her iki pantolonda da belirli noktalarda bariz şekilde deforme ve renk atması oluştu. Ürünleri iki kez incel
29 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir jean pantol...on satın aldım. Ürünü giymeden önce yıkadığımda pantolonun iç kısmında çok kötü renk değişimleri oluştu ve dikkatle bakıldığında dışarıdan da bu renk değişimleri bariz şekilde görü
10 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası Silivri Vega AVM’deki Mavi mağazasından aldığım lakos t-shirt, daha hiç g...iymeden ilk yıkamada paramparça oldu. Ürünü kısa programda ve düşük derecede yıkamama rağmen ciddi şekilde deforme olup kullanılamaz hale geldi. 31 Mayıs 2026 tarihinde ürünü mağa
Mavi’den yaklaşık 1 ay önce Mardin Kızıltepe mağazasından aldığım kot pantolon ve gömlekte kısa süre içinde ciddi renk a...tması sorunu yaşadım. Ürünleri çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmama rağmen renklerinin bu kadar hızlı solması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine ürünü mağazaya
26 Mayıs’ta, arefe gecesi Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından bir t-shirt satın aldım. S beden bana uygun olur diye, ...ayrıca AVM kapanmak üzere olduğu için ürünü mağazada denemeden aldım. Eve gittiğimde tişörtü 30 derecede makinede yıkadım. Ürün kuruduktan sonra giymek için elime aldığımda, ön kıs
Gaziantep Sankopark Mavi mağazasından 03.09.2025 tarihinde kızıma Mavi L**** model, m1010600-88244 kodlu kot pantolonu s...atın aldım. Ürün yalnızca 3 kez giyilmesine rağmen ağ kısmında aşınma, genişleme, boyda çekme ve renk atması gibi asla kabul edilemeyecek deformasyonlar oluştu. Ürünü iki kez ince
Yaklaşık 20 yıldır Mavi’den alışveriş yapan ve markayı severek kullanan bir müşteriyim. 13.05.2026 tarihinde Bursa Mavi ...mağazasından Martin model üç adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan ikisini sadece bir gün giydim, bir tanesini ise hiç giymedim. Ancak giydiğim pantolonlar üzerimde kot pan
Malatya Doğa Caddesi’indeki Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Satın alırken ürünle ilgili yaşadığım sorun...un incelenmesi için firmaya gönderileceği ve büyük ihtimalle kabul edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü teslim ettim. Ürün yaklaşık 1 ay firmada incelendikten sonra tara
04.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Mavi mağazasından m1010627-87795015 kodlu Sky Litre Blue Classic Den...im jean pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında ve yıkama talimatlarına birebir uyarak kullandığım halde kısa süre içinde belirgin şekilde renk solması yaşandı. Ay
Mavi’den geçen sene satın aldığım pantolonlarım kısa süre içinde renk solması yaşadığı için ürünleri incelemeye gönderdi...m. Yapılan inceleme sonucunda, pantolonların renk ağartıcı bir madde ile temas ettiği veya renk açıcı bir materyalle temizlenip silindiği, dolayısıyla kullanıcı hatası olduğu şekli
Yaklaşık 1 yıl önce Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolon kısa süre içinde iz yapmaya ve eskimiş ...gibi görünmeye başladı. Ürünü bayramdan sonra mağazaya götürerek garanti/inceleme talep ettim. Mağaza görevlileri pantolondaki problemi incelemelerine rağmen durumu “müşteri kulla
31.05.2026 tarihinde Afyon Park AVM Mavi mağazasından alışveriş yaptım. Beğendiğim tişörtün l bedeni mağazada olmadığı i...çin, mağaza personeli ürünü kargo ile adrese teslim olarak gönderebileceklerini söyledi. Kabul ettim ve ödememi hem Kartuş para hem de kredi kartı ile yaptım. Ürün kargo sürecinde
Diyarbakır Ninova AVM Mavi mağazasından aldığım yarım montu ara sıra kullandığım halde, yaklaşık 4 ay sonra montta dikka...t çekici bir renk solması oluştu. Ürünü çok yoğun kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Montu ilk fark ettiğimde mağazay
Yaklaşık bir yıl önce Mavi’den m0020233733045 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü alırken kaliteli olacağına güvenerek..., 2.000 TL’nin üzerinde bir bedel ödedim. Ancak kısa süre içinde pantolonun rengi belirgin şekilde soldu. Bu nedenle ürünü Piazza Mavi mağazası üzerinden incelemeye gönderdim fakat
Diyarbakır Ergani Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda ciddi bir sorun yaşıyorum. Pantolonu aldıktan sonra hiç giyme...den dolabımda beklettim ve yaklaşık 1–2 ay sonra giymek istediğimde kalça kısmında renk atmaları ve deformeler olduğunu fark ettim. Ürünü ne giydim ne de makineye attım, yani bu so
Mavi’den aldığım m0211466-70134003 ürün kodlu gömleği, yıkama talimatlarına uygun şekilde 30 derecede ve 600 devirde yık...amama rağmen üründe ciddi deformasyon oluştu. Ürünü aldıktan yaklaşık üç hafta sonra Piazza Avm’deki Mavi mağazasına götürerek durumu anlattım ve değişim talep ettim. Mağaza yetki
Konya m1 AVM’deki Mavi mağazasından 9’unda Lisbon model 38/32 beden bir kot pantolon satın aldım, 1290 TL ödedim. Pantol...onu yaklaşık 1–1,5 saat kadar giydikten sonra pantolonun ciddi şekilde genişlediğini ve neredeyse bir beden bollaştığını fark ettim. Ertesi gün fişimle birlikte mağazaya giderek d
Mavi’den yaklaşık bir ay önce Urfa City mağazasından aldığım kot pantolon, ilk yıkamada hem ciddi şekilde küçüldü hem de... belirgin bir renk solması yaşandı. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunlarla karşılaştım ve pantolon şu anda düzgün kullanılamaz durumda. Yaşadığım p
Mavi’den Aksaray Merkez Nora AVM’deki mağazadan aldığım siyah Jane model jean pantolonda kısa sürede ciddi renk açılması... sorunu yaşadım. Pantolonu yaklaşık 6–7 ay önce satın aldım, çok sık giymememe ve düşük derecede yıkamama rağmen siyah renginde bariz bir açılma oluştu. Ürünü kullanım sırasında t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Mavi Jeans; yılların getirdiği tecrübesiyle ilk olarak 1991 yılında İstanbul’da kurulmuştur. Küresel moda dünyasına hızlı bir giriş yaparak kurulduğu günden beri önemli bir rol üstelenen Mavi; kadın, erkek ve çocuklar için özel olarak tasarladığı ürünlerle büyük beğeni toplamaktadır. Gücünü denim köklerinden alan marka, uluslarası hazır giyim markaları arasında önemli bir yere sahiptir. Müşteri ihtiyaçlarını anlama, yakından izleme ve müşteriyle fiyat-performans konusunda büyük bir verimlilik sağlama anlamına gelen “Perfect Fit” felsefesiyle hareket eden Mavi’de siz de kendinize uygun bir ürünü kolayca bulabilirsiniz. Denim sektöründe her daim inovasyona dayalı ürünler geliştiren marka, uluslarası jean pazarının üst segmentinde kendine yer edinmiştir. Ayrıca denim uzmanlığı dünyaca kabul gören tasarımcılarla da çalışan marka; ünlüler tarafından da tercih edilmektedir. Günlük stilinizi Mavi şıklığı ve konforuyla tamamlamak isterseniz siz de markanın ürünlerine göz atabilirsiniz. Dilerseniz öncesinde Mavi Jeans giyim ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorumları sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.
Mavi markasında hem kadınlar, hem erkekler hem de çocuklar için birbirinden şık ve stil sahibi ürünler bulunmaktadır. Yani, Mavi mağazalarında ailenin her bireyi için uygun bir giyim ürünü bulmak mümkündür. Mavi’de bulabileceğiniz kadın ürünlerinden bazıları; jean, tişört, pantolon, elbise, etek, şort, bluz, kazak, mayo, bikini, tulum, gömlek, tunik gibi giyim ürünleridir. Bunların yanı sıra; aksesuarlar arasında da çeşitli seçenekler yer almaktadır. Bunlardan bazıları; çanta, cüzdan, kemer, bandana, şal, takı, çorap ve şapka gibi ürünlerdir. Mavi erkek ürünleri arasında ise; gömlek, jean, basic ürünler, tişört, kazak, triko, pantolon, ceket, mont gibi ürünler bulunmaktadır. Ayrıca bu kategoride de kemer, cüzdan, çorap, bileklik ve ayakkabı gibi aksesuarlar bulabilmeniz mümkündür. Mavi’nin çocuk kategorisinde ise; jean ve tişörtler yer almaktadır. Mavi ürünlerine ister online olarak, isterseniz de mağazaları ziyaret ederek sahip olabilirsiniz.
Mavi giyim ürünlerine sahip olmak, sahip olduğunuz ürünle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için Mavi Jeans ile iletişime geçebilirsiniz. Mavi Jeans iletişim kanalları arasında; Mavi müşteri hizmetlerini arama, e-posta adresine mail gönderme ya da Mavi mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Mavi’den online olarak alışveriş yapabilmek için öncelikle üyelik oluşturmanız gereklidir. Mavi üyelik işlemleri, sipariş ve iade süreci gibi sorularınıza yanıt bulabilmek için dilerseniz firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan sıkça sorulan sorular bölümünü inceleyebilirsiniz. Yine Kartuş kartınızla ilgili sorularınıza da buradan yanıt bulabilirsiniz. Mavi Jeans ile ilgili kullanıcı deneyim, yorum ve şikayetlerini ise sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Mavi Jeans şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
