to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi marka bir pantolon aldım. Yaklaşık 1,5 yıldır, 2–3 günde bir normal gündelik kullanımda giyiyorum. Kısa süre önce ...pantolonun ağ kısmında bir yırtılma fark ettim. Herhangi bir yere takılma, aşırı zorlama veya özel bir durum yaşanmadı; kendiliğinden yırtılmış gibi görünüyor. Pantolonun bu kadar
Adana m1 Mavi mağazasından 11.10.2025 tarihinde aldığım kot pantolon, daha 3 ay bile dolmadan ağ kısmından yırtıldı. Ürü...nü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmam açıkçası hayal kırıklığı yarattı. Mavi gibi bir markadan dayanıklılık ve kalite
Mavi’den Eylül ayında satın aldığım lacivert Milan model kot pantolonum Bursa Anatolium AVM’de üzerimdeyken yırtıldı. Bu...nun üzerine aynı AVM’deki Mavi mağazasına gidip durumu anlattım ve ürünü değişim ya da inceleme için teslim etmek istedim. Mağaza çalışanları pantolonu yıkamadan teslim alamayacak
"Mavi markasının müşteri temsiline çok teşekkür ediyorum çözüm odaklı davrandıkları için ayrıca teşekkür ediyorum"
"1 saat içinde tarafıma geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Geçen sene Mavi marka 2 adet kot pantolon aldım. 2 üründe arka cep kısmında...n yırtıldı ve değişim için 2 defa Gaziantep Prime Mall mağazasından değişim
"Şikayetimi değerlendirmeye alıp kısa sürede olumlu sonuç veren maviye teşekkürler ederim"
Malatya Doğa Caddesi’indeki Mavi mağazasından 2024 yılı Eylül–Ekim ayları gibi bir tarihte ömür boyu garantili olduğu if...ade edilerek bir pantolon satın aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen pantolonun bacak arasından yırtılması üzerine 2 Aralık 2025 tarihinde aynı mağazaya götürdüm. Mağaza
"Çözümünüz için teşekkürler"
14.06.2025 tarihinde İzmir Point Bornova Mavi mağazasından 1.250 TL ödeyere...k kart ile bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca 5 ay 20 gün boy
"Sağ olsunlar pantolonu değiştiriyorlar tek problem aynı üründen yok birebir değişim yapılmıyor bayağı önce 825 liraya almıştım şimdi pantolon fiyatları bayağı yüksek farkını ödeyip yeni ürünü alacağım."
Mavi’den 12.12.2024 tarihinde aynı anda üç adet pantolon satın aldım. Üç pa...ntolon da kısa süre içinde aynı anda ve aynı yerinden yırtıldı. Bu ürünlerd
27 Kasım’da Mavi internet mağazasından Marcus Mavi Black (stok kodu m003512...6972036) model pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğim gün kemer bölge
Mavi’den aldığım m0042218775021 kodlu kot pantolonu, sadece yaklaşık 4 aylı...k kullanım sonrasında bacak arasında kendiliğinden yırtıldığı için mağaza a
Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolonu en fazla 3 kez giymeme rağmen ürün kısa sürede yırtıldı. Ürünü bu kadar az... kullanımda yırtılacak bir pantolon olmaması gerekirken, yaşadığım bu durum beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra ü
"Keşke sorunumu ilk başvuru yaptığımda çözüp, beni Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etmek ve şikayetvar.coma başvurmak zorunda birakmadaydiniz. Yine de ilginize teşekkür ederim en azından mağduriyetin giderildi"
"Değişim talebim kabul edildi teşekkür ederim"
Mavi Şanlıurfa Piazza AVM şubesinden yaklaşık bir yıl önce Premium Viola serisi bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok ...yoğun olmayan, günlük kullanımda giyiyordum. Yaklaşık iki hafta önce pantolonun cep kısmında kendiliğinden bir yırtık oluştu ve bu durumun ürünün kalitesine göre kabul edilebilir o
Mavi mağazasından aldığım pantolon daha ikinci giyişimde yırtıldı. Açıkçası pazardan alsam daha kaliteli çıkardı diye dü...şünecek duruma geldim. Sorunu mağazaya ilettiğimde ürün incelemeye gönderildi ve sonuç olarak kullanıcı hatası denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Ürünü son derece normal şekilde
19 Ekim saat 18:58’de yazmış olduğum şikayet üzerine bir adet pantolonum hurdaya çıkmıştı. Bugün ise elimde kalan son pa...ntolonum da aynı akıbete uğradı. Emeği geçen herkese gerçekten teşekkür ederim. 31.05.2025 tarihinde Mavi mağazanızdan satın aldığım kot pantolon, bu kadar kaliteli olduğu söylenm
14.03.2024 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Yenisahra Optimum AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından iki adet erkek kot... pantolon satın aldım. Pantolonlardan biri deforme oldu ve ağ kısmından yırtıldı. Bu nedenle Mavi Jeans mağazasına değişim için götürdüm ama ilgili personel ürünün sistemde görüntü
Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 9 ay önce m0042489555060 kodlu kot pantolonu yaklaşık 2000 TL ödeyerek... satın aldım. Yaklaşık 7 aylık normal ve günlük kullanım sonrasında pantolonun bacak arasında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ödediği
Mavi’den yaklaşık bir sene önce Gebze Center AVM şubesinden 1300 TL civarında ücret ödeyerek bir jean pantolon satın ald...ım. Pantolonu toplamda en fazla 20 kez giymeme rağmen kumaşında yırtılma meydana geldi. Aynı dönemde aldığım ya da kullandığım diğer pantolonlarda hiçbir sorun yaşamazken, Mavi mar
"Sorun çözüldü"
Yaklaşık 2 ay önce Düzce Royal Gold AVM’deki Mavi mağazasından oğlum için b...ir kot pantolon satın aldım. Pantolon çok kısa bir süre içinde ağ kısmından
Mavi’den aldığım m0042235208074 kodlu pantolon, çok kısa süre içinde ağ kısmındaki likra bölgesinden yırtıldı. Üstelik b...u durum benim için ilk değil; şu anda elimde aynı sorunu yaşayan üç adet Mavi pantolon bulunuyor ve geçen yıl da yine aynı bölgeden yırtılma yaşadığım bir ürünü iade etmiştim. Artı
"Teşekkürler mavi ekibi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
