A101'den Alınan Süpürge Teslim Edilmedi, Kargo Firması Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

7 Eylül’de A101’in internet sitesinden bir süpürge satın aldım ve ürün Bir Günde Kargo firması ile tarafıma gönderildi. Kargo takip ekranında 8 Eylül 2026 tarihinden bu yana gönderimin Eskişehir şubesinde göründüğünü, ancak günlerdir dağıtıma çıkarılmadığını ve tarafıma teslim edilmediğini görüyorum.

Hem A101 tarafına hem de Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen çağrılarıma yanıt alamadım ve sorunla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünümün bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.