Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Habip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolonunun İki Gün İçinde Genişlemesi Ve Değişim Reddi

profile
Habip
09 Şubat 23:44
145
Habip'in Teşekkür Mesajı
“Serap Hanım diye bir hanım efendi aradı. Çok nazikçe halletti sorunumu. Teşekkürler”

Yaklaşık 15 yıldır Mavi’den düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Mavi’den Muş Cadde mağazasından aldığım pantolonu yalnızca iki gün giydiğim halde ürün ciddi şekilde genişledi ve formunu tamamen kaybetti. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik ancak inceleme sonucunda değişim talebim olumsuz sonuçlandı.

Mağazadaki personeller, 2026 yılında Mavi’nin hiçbir üründe değişim yapmadığını, bu nedenle birçok müşterinin şikayetçi olduğunu ve alışverişi kestiğini söylediler. Hem ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem de değişim yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

İlgili inceleme/fiş numaram M0042288295052’dir. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolon için değişim talebimin tekrar değerlendirilerek tarafıma ürün değişimi yapılmasını istiyorum.

09 Şubat 23:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

10 Şubat 14:13

Sayın Habip K., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Habip
Habip
09 Mart 14:43

Serap Hanım diye bir hanım efendi aradı. Çok nazikçe halletti sorunumu. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Pantolonum 3 Giyimde Rengini Kaybetti, Çözüm Bekliyorum

profile
Murat
18 Aralık 2025 19:56
251

Mavi Jean'de Renk Solması Ve Esneme Sorunu Sonuçsuz Kaldı

profile
Nrcnn
29 Kasım 2025 17:55
279
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kullanılmamış Ve Etiketli Pantolonda Beden Değişimi Reddi

profile
Adnan
06 Kasım 2025 15:19
177
Mavi Kullanılmamış Ve Etiketli Pantolonda Beden Değişimi Reddi
Mavi Kullanılmamış Ve Etiketli Pantolonda Beden Değişimi Reddi
Mavi Kullanılmamış Ve Etiketli Pantolonda Beden Değişimi Reddi
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri