to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 ay önce Orion AVM Mavi şubesinden Jake Slim Leg model bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda 3 kez, yık...ama talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım ve pantolona herhangi bir şey dökülmedi, ekstra bir leke ya da müdahale olmadı. Ancak sağ diz kapağı üzerinde belirgin bir renk açılma
"Önemsendiğimi bana hisettirdiğinizden dolayı teşekkür derim. Mavi iyi ki var"
Mavi Jeans Muş Merkez mağazasından yaklaşık 8 ay önce satın aldığım gömlekte, kullanımın ikinci ayından sonra özellikle ...yaka kısmında belirgin bir tüylenme sorunu oluştu. Ürünü çok sık kullanmamama ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması beni hayal kırı
"İlginize çok teşekkürler kısa. Zamanda çözüm odaklı olmak güzel"
Yakın zamanda Kastamonu Kastamall AVM Mavi mağazasından “sweet ” isimli bir... ürün satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde iç kısmındaki tüylerin inanılmaz de
"Sorun çözüldü teşekkürler ederim"
Hatay İskenderun Mavi mağazasından iki adet çocuk pantolonu satın aldım. Ür...ünleri çocuklarım denediğinde bedenlerinin küçük geldiğini fark ettim ve bi
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki bir Mavi mağazasından eşim için jean panto...lon satın aldık. Pantolon bugün, tamamen normal kullanım sırasında ağ kısmı
Mavi’den 31.08.2025 tarihli faturası bulunan, m1010777-83147012 kodlu Star Double Black Denim ürününü satın aldım. Üründ...e kısa süre içinde renk atması/solma ve dikişlerde problem yaşadığım için 08.12.2025 tarihinde Ordu Ünye mağazanız aracılığıyla incelemeye göndererek şikayet kaydı oluşturdum. Bu i
"Özellikle arayan hanımefendiye çok teşekkür ederim fazlasıyla yardımcı oldu markayı değiştirmiyor kullanmaya devam ediyorsam hanımefendinin. Sayesindedir sonuna kadar sorunumu çözmeye yardımcı oldu şikayet var ekibinede teşekkür ediyorum kolay gelsin"
"Mavi mağazasına çok teşekkür ederim benimle ilgilenen müşteri temsilcisine ayrıca ilgisinden dolayı çık teşekkür ediyorum"
Mavi’den Gaziantep Forum AVM mağazasından aldığım bir sweatshirt ile ilgili... yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü tam tarihini hatırlamamakla bi
"Markasına yakışır şekilde çözüme kavuşturdu teşekkürler"
"39 burada AVM mavi çalışanlarından ve ilk aradığımda müşteri hizmetlerinden aldığım hizmetten memnun kalmadım yalnız mavi markasının müşteri hizmetlerinin ilk geri bildirimi ve markaya yakışan hizmeti yerine getirdiği için son derece memnunum"
Kırklareli Lüleburgaz 39 Burada AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolon...u, bedeninin uymaması nedeniyle iade/değişim için bu gece mağazaya götürdüm
13.12.2025 tarihinde Forum Çamlık Mavi mağazasından alışveriş yaptım. Stokta olmayan bazı ürünlerin adresime gönderilece...ği söylendi. Üç gün sonra ürünlerin kargoya verildiğine dair mesajlar gelmeye başladı ancak bir ürün için “tedarik edilememiştir, ücret iadesi 2 iş günü içerisinde yapılacaktır” şe
"Gereken destek sağlanmıştır. Teşekkürler"
"İlginizden dolayı teşekkür ederim. Yerli markamızla ilgili olumsuz yargım oluşmadığı için mutluyum."
"Mavi markasına ve sorunumun çözülmesi için uğraşan mavi çalışanlarına çok teşekkür ediyorum."
07.12.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Metroport AVM’de bulunan Mavi ma...ğazasından 'Dik Yaka Siyah Şişme Mont' satın aldım. Ürünü yalnızca deneme a
Kahramanmaraş Onikişubat Piazza Avm’deki Mavi mağazasından yaklaşık 5 Aralık tarihinde bir pantolon satın aldım. Modelin...in Sky olduğunu hatırlıyorum. Ürünü 7 Aralık’ta, talimatlara uygun şekilde yalnızca bir kez yıkadım. İlk yıkamadan sonra pantolonda renk atması yaşadım, bunu geçtim, ürünün dikişle
"Bolu 14 burada mağazasında çözüm saplandı teşekkür ederim."
Bolu’daki Mavi mağazanızdan hediye olarak alınan kazak ve gömlekler, elime ...geç ulaştığı için doğum günümden sonra ancak bugün mağazaya gidebildim. Ürü
Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda yaklaşık 6 ay içerisinde belirgin bir renk solması ...sorunu yaşadım. Ürünü düzenli olarak, yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu seviyede solma olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzer
Mavi’den yaklaşık bir buçuk ay önce internet üzerinden satın aldığım gömlek, yalnızca bir kez yıkamama rağmen kollarında...n ciddi şekilde daraldı ve artık giyilemeyecek hale geldi. Ürünü, yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım ancak buna rağmen bu sorunla karşılaştım. Yaşadığım problem sonrasın
Mavi’nin Diyarbakır/Ergani mağazasından yaklaşık 2 ay önce 2 pantolon ve 2 ...gömlek satın aldım. Toplamda 4.500 TL ödeme yaptım, sorun yaşadığım jean pa
Mavi’den Mardin mardianmall AVM şubesinden aldığım m0042487834030 kodlu pantolon, daha bir ay bile olmadan ilk yıkamada ...belirgin şekilde renk attı ve solma yaşandı. Ürünü normal şartlarda, etikette yazan talimatlara uygun şekilde kullandım ve yıkadım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu durumun oluş
Mavi’den geçtiğimiz sene Gaziantep Prime Mall mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu düzenli olarak yaklaş...ık sekiz dokuz ay kadar kullandıktan sonra üründe genel olarak bazı bölgelerde belirgin şekilde renk solması, renk vermesi ve beyaz çizgiler şeklinde deformasyonlar oluştuğunu fark
"Durumu buraya yazdığım gün dönüş yapıldı ben trafikte olduğum için fatura ibraz edemedim araya hafta sonu girdi bugün gelişmeleri yazacağım. Olumlundonus yaptılar ve çok hızlı cevap verdiler markaya teşekkür ederim"
Mavi Jeans’ten 21 Eylül 2025 tarihinde Mersin Mezitli Sayapark şubesinden bir sweatshirt satın aldım. Ürün hâlâ etiketi ...üzerinde ve hiç kullanılmadı, ancak bedeninin bana uymadığını sonradan fark ettim. Değişim süresinin geçtiğini düşündüğüm için mağazaya gidemedim. Ürünün yeni, kullanılmamış ve et
Geçen sene Gebze Center Mavi mağazasından yüksek bel bir jean satın aldım. Pantolonu her zaman renkliler için üretilmiş ...deterjanlarla, kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bir süre sonra kumaşta belirgin beyazlamalar oluştu ve zamanla bu beyaz alanlar giderek arttı. Ürünü incelemeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99