to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır Mavi’den alışveriş yapan bir müşterinizim ve son 3 yıldır aldığım pek çok üründe çeşitli problemler yaşıyo...rum. Özellikle sweatshirt ve ceketlerde tüylenme sorunu dikkatimi çekiyordu. Son olarak bugün Enderpark’taki Mavi mağazasından aldığım siyah kapüşonlu ceketi yaşadığım son olay ned
Mavi mobil üzerinden yaklaşık bir yıldan uzun süre önce satın aldığım, adını hatırladığım kadarıyla London Akdeniz ekru ...31–32 beden pantolonumda kısa süre içinde ciddi renk atması ve yoğun tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü 24 Ağustos’ta Manisa Meydan AVM’deki Mavi mağazası üzerinden incelemeye gönderdi
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim ☺️"
İskenderun Park Forbes AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolon ve tişör...tte kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. Pantolonu toplamda en fazla üç
Uzun yıllardır Mavi’den düzenli olarak alışveriş yapıyoruz ve özellikle tişörtlerini tercih ediyoruz. Ancak yaklaşık 1 y...ıldır Samsun Piazza Avm’deki Mavi mağazasından aldığımız tüm tişörtlerde aynı problemi yaşamaya başladık. Tişörtler yalnızca 1 yıkamada hem renk atıyor hem de çekme yaparak kullanı
Mavi’den almış olduğum pantolonu, renk solması ve tüylenme şikayetiyle geçtiğimiz ağustos ayında Manisa Meydan Mavi mağa...zası üzerinden incelemeye gönderdim. Ürünün kısa süreli kullanımda bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmadığım için inceleme sonucunda destek beklerken, tarafıma olumsuz dönüş ya
Yaklaşık 2–3 yıl önce Mavi mağazasından, o dönemde fiyatı yanlış hatırlamıy...orsam 1600 TL civarında olan Mavi Premium Inspired Product erkek kot pantol
Şanlıurfa’daki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, çok sık giymemiş olmama rağmen ceb kısmında ve arka–ön bölgeler...inde belirgin renk solması ve deformasyon oluştu. Mavi’den uzun süredir düzenli alışveriş yapan ve tüm kotlarını neredeyse sadece Mavi’den alan bir müşteriyim, bu durum beni ciddi
24.07.2026 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından siyah renk bir pantolon satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 ay olmasın...a rağmen kısa süre içinde ciddi renk atması sorunu yaşadım. Pantolonu her zaman etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde, normal sıvı deterjan ile yıkadım, herhangi bir
"Değişim için teşekkürler"
Erzincan Merkez AVM’deki Mavi mağazasından 5 Eylül tarihinde ambalajında be...lirtilen kilo aralığına uygun olduğunu düşünerek small beden 3 adet boxer s
Mavi mağazasında beğendiğim ürün mağazada olmayınca adrese teslim sipariş verildi. Sipariş oluşturulurken çalışan yanlış... bir numara girdiği için kargo elime hiç ulaşmadı ve üzerinden iki haftayı geçti. Bu süreçte zorla da olsa ödemesini yaptığım çeki geri aldım ancak kalan 450 TL param iade edilmedi
"Değişim için arandım sorunum çözüldü"
Mavi Tokat Merkez mağazasından birkaç ay önce ortadan dikişli bir pantolon ...satın aldım. Pantolonu en fazla üç hafta içinde sadece bir kez giydiğim hal
Mavi Kuşadası AVM şubesinden bedenini mağazada bulamadığım bir ürünü yaklaşık 13–15 gün önce mağazaya sipariş ederek öde...mesini yaptım ve mağazadan teslim alacağım söylendi. Eom7813118 numaralı ürünümün mağazaya ulaştığına dair SMS’i aldım. 10 Eylül tarihinde gelen yeni SMS’te, ürünü teslim almak iç
"Teşekkürler"
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından 16 Kasım 2025 tarihinde bir pantolon... satın aldım. Pantolonu ilk yıkamamda, 30 derecede yıkamama rağmen hem reng
Mavi’den yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır Forum mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde esneme, solma ve tüylenme ...sorunları yaşamaya başladım. Ürünü normal kullanımda giydiğim halde kumaş kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgili mağazaya gidip görüştüm, inc
"Teşekkürler şikayet sonrası çok yardımcı oldular"
"Teşekkür ediyorum"
Mavi’den Mayıs ayında Trabzon Uzun Sokak mağazasından aldığım pantolonda kı...sa süre içinde hem tüylenme hem de renk atması sorunu yaşadım. Yaklaşık iki
Mavi’den Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından almış olduğum M1018900-A4201029 kodlu pantolonda kısa sürede ciddi sorunlar ...yaşadım. Ürünü alalı yaklaşık iki üç ay olmasına ve en fazla 3–4 kez giymeme rağmen pantolon aşırı derecede esnedi, neredeyse iki beden genişledi ve üzerimde duruşu tamamen bozuldu
"Çözüm odaklı bir marka olduğunuz için teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 3 ay önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yeni giymey...e başladığımda her iki bacağında da belirgin dikiş hataları olduğunu fark e
"Teşekkürler gerçekten mutlu oldum, zaten devamlı kullanıyorum çözüme ulaşması iyi oldu"
Mavi’den Malatya’daki mağazanızdan almış olduğum, işlem kodu 949vog olan pa...ntolonda ilk giydiğim andan itibaren bacak arasında belirgin biçimde renk s
Mavi’den 2026 Haziran ayında Konya Kent Plaza şubesinden 1 jean pantolon, 2026 Temmuz ayında ise aynı mağazadan 1 t‑shir...t ile birlikte toplamda 2 t‑shirt, 1 eşofman altı ve 1 jean pantolon satın aldım. Bu ürünlerin tamamında zaman içinde belirgin şekilde renk solması meydana geldi. Bunun üzerine tüm
Mavi’den aldığım m0042218775022 kodlu pantolon, normal ve amacına uygun kullanım sırasında yırtıldı. Ürünü incelemeye gö...nderdiğimde tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu, deformasyonun kullanım veya yıkama koşullarından kaynaklandığı yönünde bir sonuç bildirildi. Bu değerlendirmeyi kesinlikle kabul etm
"Hemen çözüm sağlandı teşekkürler"
26.07.2026 tarihinde tatil için gittiğim İstanbul Viaport’taki Mavi mağazas...ından m8804380697002 ve m8804370072002 ürün kodlu iki adet t-shirt satın al
"Şikayetim en kısa süreden olumlu bir şekilde çözülmüştür mavi ailesine teşekkürler ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
