to read complaints and reviews, or file yours.15.01.2026 tarihinde Tunceli Mavi mağazasından yaklaşık 1200-1300 TL civarında ödeyerek aldığım Malibu model pantolonda ...kısa süre içinde ağ kısmında belirgin bir potluk oluştu ve diz bölgelerinde iz yapma sorunu başladı. Pantolonu çok fazla kullanmamış olmama rağmen bu sorunlarla karşılaşmak, ürün k
Mavi’den Şanlıurfa Piazza mağazasından aldığım yazlık tişörtün kol altların...da, ürünü sadece 2–3 kez giymeme rağmen kendi kendine küçük delikler oluştu
27 Ekim saat 14:00 civarında 212 Mavi mağazasında Marcus model kot pantolon için online sipariş verdim. Kasadaki görevli... sipariş oluştururken benim numaramı almak yerine sistemde kayıtlı olan bir önceki müşterinin numarasını girmiş. Savunması da cihazda başkasının kaydının kaldığı yönünde oldu. Yani
"Teşekkür ederim"
"Arayıp ilgilenip mağazadan sorunum hallolacağı söylendi teşekkür ederim"
Yakın zamanda Mavi’nin online mağazasından 17.08.2026 tarihli eom6966210 nu...maralı siparişimle mvjns Baskılı Lacivert Eşofman Altı satın aldım. Ürünü s
"Müşteri temsilcisi arkadaş çok ilgilendi kendisine teşekkür ederim"
20.09.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından “Jake Dark Fo...ggy Mavi Jet” model pantolon satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına uygun
24 Ekim 2026 günü saat 19‑20 civarında Şanlıurfa Urfa City AVM’deki Mavi mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağaza...da özellikle kasada ciddi bir yoğunluk vardı ve müşteriler uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyordu. Bunun yanında, mağaza içinde ürünlerle ilgili soru sorabileceğimiz ya da yardı
"Akşam şikayet yazdım. Sabah direk aradılar. Bu zamanda müşteriye bu kadar kısa sürede ulaşan ve sorun çözen markalara hasret kalmıştık. Her şeyden öte kendi adıma teşekkürü borç bilirim."
Batman Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu, apış arasında oluşan yırtıl...ma, aşınma ve erime sorunu nedeniyle incelemeye gönderdim. Pantolonu ocak–ş
Yaklaşık 4 ay önce Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından M...avi Pro model bir pantolon satın aldım. Kısa süre içinde pantolonun üzerind
Mavi’den yaklaşık 8–12 ay önce 1500 TL civarında ödediğim kot pantolonda, hiçbir darbe veya sürtünmeye bağlı özel bir du...rum olmamasına rağmen bacak arasında kendiliğinden yıpranma ve yırtılma oluştu. Ürünü normal şartlarda, dikkatli şekilde kullandım ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşama
"Kısa sürede geri dönüş yaparak değişim konusunda mağazadan yardımcı olabilecekleri ilettiler"
Mavi’den birkaç ay önce aldığım siyah tişörtü tamamen talimatlara uygun şek...ilde yıkamama rağmen kısa süre içinde tişörtün rengi belirgin şekilde açıld
Ailecek yıllardır Mavi mağazalarından alışveriş yapıyoruz ancak son dönemde aldığımız pantolon ve tişörtlerle ciddi soru...nlar yaşamaya başladık. Yaklaşık 2–3 ay önce Mardin Mall AVM’deki Mavi mağazasından aldığımız ürünlerin tamamında kısalma, deformasyon ve renk solması oluştu. Bu durumu mağazaya i
Zonguldak Ereğli Mavi mağazasından lacivert, beyaz yakalı bir sweat almıştık. Eşim kilolu olduğu için ürünü yeni yeni gi...yebildi, ancak beyaz yaka kısmı daha bir iki kez giyilmede sapsarı hale geldi. Ürünü hiç yıkamadım, nasıl yıkanacağını da bilmiyorum, yani bu sararma kesinlikle yıkamadan kaynaklı
"Yardımcı oldunuz için teşekkürler"
Mavi’nin Esenyurt’taki mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce 2 kot, 1 keten olm...ak üzere toplam 3 pantolon satın aldım. Pantolonları sadece birer kez giyme
13 Ekim 2026 tarihinde Söke Novada AVM’deki Mavi mağazasından İspanyol paça bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan... sadece bir hafta sonra, kemer bölgesinin hemen altında kumaşta yırtılma meydana geldi. Pantolonu birkaç kez giymeme rağmen bu kadar kısa sürede yırtılması, ürünün kumaş kalitesi v
"Sorun iade yoluyla değil değişim çekiyle çözüldü"
11 Ekim 2026 tarihinde Metrogarden AVM Mavi mağazasından aldığım jean panto...lon, ilk kullanımımda yalnızca 3–4 saat içinde aşırı şekilde diz yaptı ve t
"Teşekkür ederim"
Mavi’den aldığım m0035185206037 kodlu kot pantolonumu yalnızca normal şekil...de giyerek kullandım; ekstra bir olumsuzluk ya da hatalı kullanım olmamasın
"Sorunum. İlgilenildi. Teşekkür ederim"
Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce bir Denim panto...lon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hiç kullanmadım ve denemedim. Geçtiği
"Teşekkür"
Uzun süredir Van Cadde Mavi mağazasından ve genel olarak Mavi’den düzenli a...lışveriş yapan bir müşteriyim. Mavi’yi tercih etmemin en önemli sebebi, ürü
"Serap Hanıma şu sancılı süreçte yardımları için teşekkür ederim mağduriyetim çözümlendi."
"Teşekkürler memnun oldum surecin olumlu yönde ilerlediği için"
Batman Park AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonda yaklaşık 4 aylık kulla...nım sonrası bacak arasında aşınma ve yırtılma meydana geldi. Ürünü bu şikay
"Serap hanıma teşekkürler"
Kasım 2025’te İzmir Forum Bornova Mavi mağazasından Mavi marka London model... bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl düzenli olarak kulland
"İlgilenip mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum"
03.10.2026 tarihinde, fişte geçtiği şekliyle belirtilen Erzurum Mavi mağaza...sından bir üst giyim ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre so
"Serap hanımnın ilgi ve alakasına çok teşekkürler ederim"
Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım mavi renkli p...antolonda bacak arasında aşınma sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık dokuz on ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
